Choperia Golfinho — Restaurant in Região Imediata de Santos

Eu e meu esposo fizemos uma viagem ao Guarujá e, em um dia de praia, decidimos almoçar na Choperia do Golfinho. Estávamos apenas com roupas de banho, pois tínhamos ido direto do mar. Sentamos nas mesas externas, de frente para a praia, e foi aí que começou uma das piores experiências que já tivemos em um restaurante.

Desde o início, o atendimento foi extremamente frio. Apenas nos entregaram o cardápio, sem nenhuma explicação ou cordialidade — o que percebi depois que não acontecia nas outras mesas. Meu esposo tem alergia a camarão, e ao tentar esclarecer dúvidas com o garçom, fui tratada com desprezo e má vontade. Ele sequer soube explicar os pratos e ainda respondeu de forma irônica, dizendo que “peixe é fruto do mar”, como se minha pergunta fosse irrelevante.

Em nenhum momento nos ofereceram ajuda ou atenção. Os garçons passavam pelas mesas vizinhas oferecendo serviço, mas ignoravam completamente a nossa. Até a funcionária do banheiro questionou se eu estava consumindo no local, mesmo estando de frente para nossa mesa desde o começo — com um olhar que deixava claro o julgamento.

Ao fazermos o pedido (uma carne com batata rústica), o garçom anotou, mas depois voltou duas vezes para confirmar, conversando com outro atendente, nos dando ainda mais a impressão de que estavam nos julgando — talvez por estarmos com trajes simples ou pelo valor do prato. A sensação foi de constrangimento total, como se não fôssemos “bem-vindos” ali.

A comida, quando chegou, pedi para embalar, pois já não havia mais clima para permanecer no local. Paguei R$160 por uma carne com batatas totalmente encharcadas de óleo. Não voltei para reclamar porque estávamos de partida de volta para nossa cidade.

Deixo aqui minha indignação e meu relato para que outras pessoas não passem por essa situação. Atendimento ruim, falta de preparo e um ambiente carregado de...

Bar a beira praia, com uma vista sensacional na praia de Pitangueiras. Fui 3 vezes, duas vezes a noite e uma vez na hora do almoço. Achei bem caro as porções. O chopp Black Brahma é incrível, muito cremoso e super gelado, vale super a pena R$ 16,00. Os demais na faixa de R$ 15,00. As porções além de serem caras, não são tão bem servidas, pelo menos a de peixe frito e de frango frito não são. A linguiça apimentada com queijo é muito boa, mas achei bem caro pelo retorno, acompanha cestinha de pão, achei que foi a que mais compensou. Os atendentes da noite são bem rápidos e bem atenciosos, já os durante o dia, são bem dispersos e precisa ficar chamando, e mesmo assim demoram bastante. Todas as vezes que fomos não gastamos menos que R$ 75,00 por pessoa. O que vale mesmo é a vista que se tem de lá, mas acredito que outros bares oferecem também, o diferencial deles é o chopp escuro mesmo. Seria apenas isso que indicaria, mas do contrário acredito que não vale muito a pena. A música é tão baixa que nem dá pra ouvir direito, tinha até uma pessoa ao lado com um celular e colocou música, não achei legal. Poderiam atentar mais nestes detalhes! Banheiros super limpos...

Uma das piores experiências em anos de Guarujá. Ao questionar o funcionário pela qualidade do atendimento o mesmo disse que eu não estava com razão de reclamar do tempo e que eu não fiquei 10minutos esperando, provei que foram mais de 15 pelos prints do celular. Mostrei outras avaliações do mesmo tema(atendimento ruim), o mesmo que me questionou disse que o filho do dono olha com frequência mas não da muita atenção pelo fato de terem muitas avaliações boas. Sem contar o funcionário X que ao eu levantar pra fazer meu próprio pedido correu na mesa pra tentar efetuar o atendimento se dirigiu a mim, no caixa e disse que "a mina", no caso minha namorada tinha dito que não precisava de atendimento que eu já tinha ido retirar meu pedido. Analisando as avaliações anteriores e a conduta dos funcionários, retrucando e querendo chamar cliente de canto com olhar intimidativo acho legal o estabelecimento reconsiderar bem, não é só de um ponto bom que se vive, um atendimento bom com funcionários, no minimo, educados e que saibam se dirigir ao cliente é o mínimo que se espera. Não volto...