Diego’s Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Santos

Minha esposa entrou em contato pedindo informações sobre o rodízio e sobre as bebidas,se tinham de 1 litro e 2 litros, e a resposta foi que sim, então decidimos ir, foi passado um valor para ela de rodízio o qual estava correto, porém o de bebidas foi passado um valor, que ao chegarmos lá um garçom muito mal educado respondeu que eram servidos apenas refrigerantes de lata e 600ml, porém o que nos foi passado por WhatsApp antes de irmos era que tinham refrigerante de 2 lts e 1 litro, inclusive com os preços dos mesmos! Como já estávamos comendo, resolvemos permanecer e pagar os preços das bebidas que nos foi passado ali na hora! Em relação às pizzas, passaram quase todos os sabores do cardápio, faltando apenas uma ou duas, o que está excelente para um rodízio, em termos de sabor muito bem preparadas e gostosas, as doces também vieram quase todos os sabores, e as melhores foram de banana com chocolate e de choconinho, porém vieram frias, mas parabéns ao pessoal da cozinha, os meninos que serviam também muito educados e solícitos, na verdade único ponto negativo no atendimento foi esse garçom que respondeu grosseiramente quando perguntamos das bebidas de 2 litros, como se nos estivéssemos tentando enganá-lo ou coisa parecida, sendo que estávamos apenas perguntando sobre o que tinha sido nos passado em contato via WhatsApp, o qual até mostramos para ele na hora...

Infelizmente tive um experiência péssima do lugar, dei uma estrela porque era a única opção, lugar cheio,pizzas com muita borda e queimada,demora para ser atendido, levei meus cunhados que vieram do Rio Grande do Sul até o local por ver que a maioria das avaliações eram boa, mas tenho que concordar com as avaliações de uma e três estrelas,me arrependi e ainda passei vergonha quando meu cunhado falou para o gerente que precisava melhorar o atendimento e o gerente respondeu que era porque estava muito cheio e eles não tinham estrutura para atender tanta gente, pediu para voltarmos que seríamos bem servido na próxima vez como diz o dito popular a primeira impressão é a que fica,nunca mais volto neste lugar e nem recomendo para não passar vergonha mais uma vez,minha filha que acho essa pizzaria na internet e falou que era boa e tinha muita variedade de pizza, não viu nada disso e ainda tivemos que implorar para trazerem pizza doce para ela comer,resumindo me senti decepcionado e envergonhado por levar convidados e não ser tudo aquilo que os comentários dizem,antes tivesse comprado três pizzas avulsa sairia mais barato e talvez bem melhor,essa é...

Dou duas estrelas, pq a pizza de lá é boa... Mas se fosse só pelo atendimento e da forma que a pizzaria trabalha eu daria 1 estrela. Fui com minha família e amigos.. aproximadamente 20 pessoas, nem todos se conhecem, porém o certo... Seria a comanda separada, mas não foi oque aconteceu. Eu liguei dias antes ata me preparar saber como trabalham, me disseram que trabalhariam com comanda separada caso necessário, no dia.. para minha "alegria" cobraram a mesa e não por pessoa. Conclusão: quando a festa acabou cada pessoa foi no caixa para e acertou oque havia consumido formando uma grande muvuca de pessoas lá na frente.. e pelos os meus convidados estavam fazendo as contas erradas para ser cobrado.. e no final de tudo pq fui a última a pagar fiquei com um grande prejuízo do que eu não havia consumido. Esta pizzaria precisa se organizar, hj em dia qualquer lugar que trabalha com rodízio e festivais trabalha com comanda avulsa (por pessoa) e não por mesa. Outra coisa, atendimento lá precisa ser melhorado.. principalmente se for rodízio, as pizzas demoravam a chegar na mesa, tirando que as vezes esqueciam do que...