McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Santos

No dia 28 de março de 2025, uma sexta-feira, eu estava a caminho do médico e estacionei meu carro no estacionamento ao lado do McDonald's. Segui a pé pela calçada, quando, inesperadamente, fui atingida por uma pedra na boca. No momento, o estabelecimento realizava a manutenção do jardim, porém, sem qualquer tipo de tela de proteção para os pedestres, uma falha grave e inadmissível.

O impacto foi forte, e como a pedra bateu diretamente no meu dente, fiquei preocupada. Ao chegar ao consultório, conferi se havia algum dano mais sério. Felizmente, não percebi nenhuma fratura visível, apenas um leve sangramento na boca. Optei por não interromper meu trajeto para questionar a situação, pois precisava chegar pontualmente à consulta, mas a indignação permaneceu.

E se a pedra tivesse atingido meu olho? O dano poderia ter sido irreversível. A negligência de não instalar uma proteção adequada para os pedestres coloca em risco a integridade de quem passa pelo local. Fica aqui meu registro, pois, caso meu dente venha a rachar futuramente, a responsabilidade deve recair sobre quem contratou e executou o serviço sem as devidas precauções. Segurança pública não é detalhe,...

Um dos melhores restaurantes da franquia em Santos. O local é bem localizado, em uma das principais avenidas. Possui estacionamento e drive-thru de bom funcionamento. Possui todos os serviços de comidas e bebidas no formato padrão da rede. A qualidade da comida é satisfatória em comparação com outros restaurantes McDonald's. As batatas fritas se aproximam do ponto e os lanches não possuem sabor muito artificial, embora não sejam os mais saborosos. Há amplo serviço e acessibilidade aos deficientes. Local bem iluminado com opção de mesas ao ar livre. Possui boa climatização, limpeza e aparenta boa manutenção dos equipamentos. As latas de lixo recebem manutenção regular e esvaziamento. Funcionários uniformizados, treinados e no momento estavam utilizando toucas e luvas de proteção. O local possui opção de mesas para várias pessoas. Possui opção de entregas por aplicativo. Não tive problemas com pedidos, embora o ambiente fique um pouco caótico em horários de pico e o atendimento mais lento. O restaurante cumpre bem os padrões da franquia, apesar de não se destacar pelo sabor ou outros...

Trata-se de uma franquia em nome de Tahoe Comércio de Alimentos LTDA, onde não participa das promoções. Sendo assim, o comerciante utiliza o nome, a identidade visual, entre outros artifícios, mas não aceita a grande maioria das promoções. Seria esse o preço da ganância? Porém, o próprio McDonald's Arcos Dourados permite que o restaurante franqueado opte por aceitar ou não as promoções. Como o mercenário pensa mais em dinheiro do que respeitar seus clientes, eu não indico essa unidade. Os valores dos lanches são bem mais caros que nas outras unidades. Sendo assim, o proprietário se utiliza da proximidade de diversas universidades para manter um valor maior e não aceitar a grande maioria das promoções. Meu total desgosto pelo desrespeito e a ambição desse empresariado. O atendimento é bom, minha insatisfação mesmo é contra a patifaria do proprietário. Uma VERGONHA para o...