Pizzaria da Praça — Restaurant in Região Imediata de Santos

Para a pessoa super atenta q respondeu a minha avaliação depois de 7 meses: Não, não sou um concorrente frustrado, sou advogada. Então, cuidado com a próxima piada. Até pq se eu fosse sua concorrente, não ia precisar fazer nada. As atitudes e palavras falam por si só, é só ver a maturidade com q vc lida com críticas e como trata um cliente. Eu estou no local correto e no direito a fazer a minha avaliação como consumidor. Já vc dizer que sou isso ou aquilo pode te trazer problemas mais sérios que só uma avaliação q vc recebeu e não gostou.

Vendo as últimas avaliações chego a pensar que as pessoas se enganaram e não foram no mesmo lugar que eu fui. Péssima experiência, ficamos mais de 10 minutos na mesa aguardando alguém por os pratos até q meu marido mesmo pegou os pratos e talheres. Depois mais 10 para alguém anotar as bebidas e mais 10 para começar a comer. Talvez não seja a toa que sentamos numa mesa com um pessoal que levantou sem consumir nada e desistiram. Pizza só tinha massa, atendente derrubava na mesa o pouco de recheio que tinha na Pizza. Todos trabalhando com raiva, um garçon derrubou uma pizza inteira no chão, discutem entre eles. Não vinha pizza e quando vinha, fria. Primeira e última vez pra nunca mais. Bagunça, fui pagar me cobraram só os sucos. Eu disse que tinha os rodízios tb pra cobrar e paguei tudo. Mas se fosse outro não teria pago até pq não vale o valor...

Já gostei bastante, infelizmente e de forma rápida caiu muito a qualidade tanto da comida quanto do atendimento, os profissionais pró ativos são demitidos! A última vez que fui, atendente jogou os talheres na mesa, gerente não queria nos sentassemos no salão acima, pois antes do horário do fechamento, já estavam limpando. Então notamos que a qualidade das pizzas caiu também, logo, não há porquê irmos mais! Uma pena, porque íamos quase toda semana. Mas fica aqui uma recomendação aos proprietários! O único que permanece é o gerente! Perderam bons profissionais e clientes! 🤔

Resp: Sim, de fato tenho amizade com alguns funcionários, assim como com os proprietários, já quanto a funcionária Argentina, não, não somos amigos! Falo sobre atendimento e qualidade mesmo, falo sobre jogar talher no prato do cliente, falo sobre ficar conversado em cima da pizza que será servida, falo sobre sugerirem que usemos o salão de baixo por estarem com pressa... Falo sobre a pizza vir diferente... Em fim, são esses os detalhes que sugiro que...

Não recomendo de jeito nenhum. A pizza aparentava ser boa, não veio para a nossa mesa. O rodízio contratado não foi bem servido, 1 pedaço a cada 5/10 min e outros a mais de 20min, e do nada pararam de servir. Casa cheia, equipe despreparada, demora de 20min pra servir uma cerveja, tem uns gordinhos que só ficam batendo boca com os funcionários, ficavam no celular o tempo todo, sem máscara falando em cima da pizza. Veio 4/5 sabores de pizzas, das quase 30 anunciadas. No momento que estávamos lá 2 mesas cancelaram e foram embora, e outras estava de cara fechada igual a nossa mesa. Se quiser passar fome e raiva recomendo esse local. Muitas vezes e a última vez antes de fecharmos a conta, não passaram pela nossa mesa com pizza. Experiência horrível. Uma das pessoa da nossa mesa teve de comprar em outro estabelecimento alimento pro filho dela, porque simplesmente não vinha pizza. 6 pessoas, 6...