Quiosque Mahalo — Restaurant in Região Imediata de Santos

Atendimento péssimo.

Ao chegar no quiosque que não estava tão cheio, precisei chamar o garçom por 3 vezes até ser atendido, isso equivale a mais ou menos 20 minutos tentando falar com o garçon. Quando ele veio me atender eu disse q tive muita dificuldade de falar com ele, que fiquei quase meia hora só para pedir, então se ele poderia agilizar o preparo. Ele prontamente me disse q atendimento em praia é assim mesmo, e não tinha oq fazer. ( Totalmente equivocado, pois já fui muito melhor atendido em quiosque de praia bem mais cheio que aquele). Minha esposa pediu uma porção de isca e ia completar que era de peixe, foi quando ele soltou um: "Quer isca de isca???". Veja o nivel... Eu poderia até deixar passar o péssimo atendimento se a porção fosse boa, mas o mal atendimento veio acompanhado de uma porção de isca de peixe salgadissíma e cheia de espinhas... Muitas mesmo! Inclusive até perigoso para crianças. Em fim, se ele e/ou os donos acham que estão fazendo o melhor e que "praia é assim mesmo", precisam reavaliar seus conceitos, pois tem coisa muito melhor e bem próximo a eles....

Não recomendo. Ontem, dia 24 de novembro de 2018, fui com minha esposa e pedimos uma porção de batatas, um suco e uma cerveja. A porção inteira de batatas custa R$28 e meia porção sai R$18. A atendente nos serviu meia porção, dizendo que se enganou. Quando falamos a ela que havíamos pedido uma porção inteira, ela disse-me que nada poderia fazer, ou seja, se quiséssemos outra meia, deveríamos pagar mais R$18, logo falei a ela para deixar para lá. Ao final, ao pedir a conta, para minha surpresa a atendente falou e a outra meia porção, o que disse mas quanto sairá a outra meia e ela me disse R$18, mas tudo bem, se você não quiser pagar eu pago. Eu pretendia tomar mais uma cerveja, minha esposa outro suco e quem sabe comeriamos outra porção, mas o atendimento foi horrível e os responsáveis pelo estabelecimento não estão dispostos a consertar os proprios erros (a atendente e funcionária deles). Apenas desculpas, não ajudam muito....

Por onde começar? Não forneceram cadeiras suficientes para todos em nossa mesa ainda que houvessem disponíveis em mesas desocupadas. A lógica é preferir cadeiras vagas a cadeiras para clientes. Ainda, paga a quantia para o consumo de R$200 antes mesmo de realizar os pedidos em razão de nossa admissão no estabelecimento portando cooler, tentaram impedir que consumíssimos este valor sob o pretexto do "sobrecarregamento dos serviços na cozinha". É evidente o descaso dos funcionários, até mesmo na falta de prestatividade quando se pretende efetuar um pedido ou quando se precisa de algo, pois a ordem é a inversa, o cliente há de procurar o garçom, já que este não fica atento para as necessidades das mesas aos arredores do quiosque, sendo que é difícil encontrá-los. A comida é boa, porém não compensa o...