Restaurante Fazendinha — Restaurant in Região Imediata de Santos

Fui ao restaurante com meu companheiro no último feriado, 15/11/23. Ao chegar, solicitei uma Heineken, e um dos garçons disse que tinha acabado (sendo que claramente havia a bebida no freezer). Pedi um refrigerante, e ele disse que só tinha suco. Pedimos um suco de maracujá para cada. Ele informou que vinha na jarrinha, mas não especificou a quantidade. Para nossa surpresa, vieram duas jarras de 2 litros, uma quantidade desnecessária para duas pessoas. Por estar com muita fome, recém chegados de viagem, não questionamos, mas tampouco houve qualquer explicação prévia. Ao pagar a conta, outra surpresa: cada jarra de suco custou mais de 15 reais! Saindo do estabelecimento, vimos vários clientes servidos com cerveja e refrigerante, que há poucos minutos havia sido alegado que não haviam em estoque. Ao que parece, uma clara atitude de ma fé para lucrar de forma exploratória. A comida pode ser boa, mas nunca mais volto nesse lugar. E se você for, fique atento...

A comida é ótima! O lugar também é agradável, e pelo valor cobrado, há sim uma boa variedade de cardápio (obviamente as opções de misturas são limitadas, mas pelo preço, está ótimo). A única coisa que me deixou bem desconfortável, foi a facilidade que se apresentou de comer e ir embora sem pagar, no atual sistema de cobrança, vocês ficam excessivamente dependentes da honestidade dos clientes, e infelizmente nem todos são honestos, imagino o quanto de prejuízo vocês tomam por pessoas de má índole irem embora sem pagar.

De forma sugestiva, acho que seria interessante implantar um sistema de pagamento antes de comer, no qual a pessoa pega um ticket e fica um funcionário disponível só para receber o ticket e liberar o prato e os talheres ao cliente. O custo desse funcionário extra seria facilmente pago pela extinção das perdas por não recebimento de...

Vou dar uma estrela porque não pode dar nenhuma, lugar horrível, não sei como estar aberto ainda esse estabelecimento. Comida parece uma lavagem de porcos, bolinho de arroz parece do arroz estragado de outros dias, o arroz estava com gosto de estragado, feijão só água, feijão tropeiro duro duro, feijoada horrível só os ossos, peixe pior ainda. Tudo tem gosto de estragado, o ambiente é extremamente sujo. Foi eu, minha mãe e meu namorado, comemos apenas duas garfadas, era impossível continuar comendo, deixamos toda comida, meu namorado ainda passou mal. Sentimos o gosto de estragado na comida, pior lugar que já comi na vida. Fora a higiene do local, os talheres são mal lavados, e o lugar é muito sujo, não sei como a vigilância sanitária não...