Cacau Show Vila Tupi - PG — Restaurant in Região Imediata de Santos

Hoje 20/12/24, 10:30 da manhã, acabei de sair da loja, produtos não tem o que falar, quem gosta dos chocolates da Cacau show já sabe, agora em questão de atendimento nessa loja fica muito a desejar..... Primeiro fui atendida por uma moça morena de cabelo bem curtinhos( infelizmente não me atentei no nome) que foi uma maravilhosa, atendeu e nos apresentou os produtos da loja com muita educação e presteza, agora a moça que estava no caixa super mal educada e com má vontade, colocou o panetone e mais uma caixa de bombom numa sacola de papel (linda por sinal, problema aqui não é a sacola), fechou com o lacre e evidentemente ficou pequeno, perguntou se podia grampear falei que sim, ( fez isso sem nenhum capricho) e assim que peguei na alça a sacola começou a rasgar, e ela falou que eu tinha pego de mal jeito👀, pedi pra deixar e me dar uma sacola que em casa eu colocaria com cuidado , disse que não podia me deixar sair da loja com duas sacolas de papel🥺, enfim colocou em outra de entregou de qualquer maneira , numa pressa como se tivesse 30 pessoas atrás esperando ( só estava eu de cliente na loja) enfim não recomendo a atendente por...

Péssimo atendimento....

A loja estava vazia, eu entrei com a minha bike pra comprar um presente que eu já tinha definido o que seria, ou seja, não iria demorar. Era só pegar e pagar. As duas mocinhas que eu não vou chamar de vendedoras pediu para eu sair com o bicicleta. Eu disse que era rápido e lá fora eles roubam já que o estabelecimento não tem onde prender ela.

A vendedora disse que isso não eh um problema dela.

Simplesmente agradeci e sai.

Nessa loja eu não entro mais enquanto tiver essas duas sem um pingo de empatia Totalmente despreparada para até de em um lugar onde todo mundo anda de bicicleta.

Agora ficou fácil entender pq essa loja está...

Ontem 19/04 comprei um ovo de Páscoa com bola do Bayern de Munchen, chegando em casa quando enchemos a bola estava vazando, liguei na loja e me informaram que não faziam troca, que pra efetuar a troca só ligando no sac, liguei no sac e horário de atendimento ontem era até as 15 hs. e hoje não funciona. Hoje é domingo de Páscoa e meu filho não pode comer o ovo e não consigo trocar. Fui muito mal atendida nessa loja. Simplesmente me disseram que não faziam a troca e nem a devolvolviam valor da compra que só pode se feito pelo sac, que não...