Scafati Pizzeria 🍕 — Restaurant in Região Imediata de Santos

Meu pedido demorou mais de 1 hora do que o programado para chegar, ou seja, esperei mais de 2 horas por ele. Na primeira ligação que fiz, conversei com uma atendente nada simpática. Na segunda, conversei com o dono, Sr. Claudinei, que, por sinal, é um péssimo gestor. É óbvio que no feriado do carnaval a demanda ia aumentar, mas chegou a faltar até massa de pizza (oi?!), pois essa foi uma das justificativas que me deram pelo atraso. Além disso, ele teve coragem de discutir comigo, como se eu estivesse errada em reclamar meus direitos. Sr. Claudinei, desejo que você cresça como gestor e aprenda a gerir melhor sua cadeia de produção, além de desejar que você consiga entender que você pode fazer diferente como dono de um negócio e agradar clientes insatisfeitos, para mudar a visão que eles têm da sua empresa, pois assim você e seu negócio só...

pedidos as 20:40 as pizzas chegaram as 22:03 foram entregues murchas com a caixa soada de tanto tempo que o motoboy demorou. A desculpa foi que a cidade estava cheia, em momento algum fui abusada que demoraria tanto tempo para entregar e que o motoboy rodaria por 30 minutos com as pizzas no baú. Se a pizza é boa como os comentários, não posso dizer as minhas chegaram horríveis e mesmo eu reclamando o atendente do pediu minha compreensão ou seja eu que engolia literalmente uma pizza murcha...

Atendimento pelo whats para delivery muito bom. Adorei o cardapio, bem criativo e inovador para mim. Pizza saborosa, bem recheada, massa macia, muito gostosa! Quanto a entrega, motoboy atencioso, educado e cuidado-so na entrega. Apenas o tempo que deixou a desejar, acredito que poderiam rever para ter mais entregadores em dias de pico, assim...