Temakeria Gonzaga — Restaurant in Região Imediata de Santos

Sempre comprava neste local, via ifood. Um dia resolvi ir até o estabelecimento para conhecer. Após realizar o meu pedido, a moça do balcão fez uma conta errada de quanto ficaria o meu jantar. Na hora, a informei que de acordo com os valores do cardápio, estava errada. Mas ela insistiu que o valor era esse. Pedi uma nota fiscal, ela não me deu a nota, disse que um dos produtos não tinha no sistema. Porém, no cardápio digital lá estava o produto. Pedi então que escrevesse os valores como comprovação de que ela havia me passado um valor acima do valor que estava no cardápio, nem que fosse escrito. Ela me passou. Fiz as contas mais uma vez, o valor não bate com o que a colaboradora me passou. Pois assim, vim embora com a minha mercadoria. Mas não voltarei mais ao estabelecimento e nem solicitarei comida via ifood. E também informarei amigos e colegas...

Gostaria de parabenizar a Temakeria Gonzaga começando pelo ótimo atendimento... Tudo foi mto bem comunicado mesmo cm a demanda grande de pedidos ainda tiraram um tempinho para me orientar e tirar as minhas duvidas. Eu provei uma exelente combinação de sashimi que alem do salmão ser fresco e saboroso ainda veio muito bem decorado. O rapaz que fez o delivery foi bastante gentil tbm. Estou MTO satisfeita e foi a primeira vez que eu pedi algo neste local e seguirei...

Péssimo!!!!

Quase 2h de atraso no pedido e quando chegou estava frio e revirado, tentei entrar em contato com a loja e para evitar a avaliação, a loja cancelou o pedido, assim não abaixaria a nota na plataforma (ifood), um total descaso com o cliente e sem respaldo da loja, o motoboy informou que deveria entregar outros pedidos antes do meu, sendo assim o mesmo "rodou" por mais de 1h com o...