Aconchego Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Atendimento péssimo, fiz meu pedido 10:50 me disseram que fazia a entrega em uma hora, passou uma hora entrei em contato disse que o motoboy estava chegando ao local passou 2 HORAS entrei em contato pra saber pq a demora que não ia mais ter tempo pra comer já que tinha passado do meu horário de almoço, disse que envio msg pro motoboy e que tinha que esperar um retorno, nem pra ligar foi capaz, depois de 2 horas esperando o motoboy manda um áudio do celular do restaurante dizendo que aonde fez a entrega não tinha ninguém com aquele nome, não se atentaram ao endereço foi no local errado não entrou em contato pra saber oque tinha acontecido fiquei esperando duas horas fiquei sem a comida e quando disse que ia reclamar, a atendente disse que era pra mim tomar cuidado com oque eu ia dizer me ameaçando por eu reclamar algo que é do meu direito e eles não fazem o minino pra corrigir o erro, ligar pro cliente, vai no endereço errado pouco se importa e ainda me ameaça pq disse que ia reclamar, nunca mais compra nesse local nunca mais péssima gestão, péssimo...

Adoro a Parmegiana, mas o atendimento é PESSIMO!! Falam que vai demorar 1h a entrega, estou esperando a mais de 2h e nada. Manda mensagem demora uma vida pra responder e respondem como se estivessem fazendo um favor, liga ninguém atende. Aqui onde moro é sempre a mesma entregadora que traz, buzina com uma vizinha fanha e quando você está saindo ela falta derrubar o portão para você sair logo, quando sai ela só enfia a marmita na sua cara e não fala uma palavra. Só peço de vez em quando por conta da comida boa, mas pelo atendimento em si o estabelecimento já poderia ter fechado. Posto esse Feedback por já ter comprado inúmeras vezes e nenhuma delas o...

Quero fazer uma reclamação, atendimento péssimo por telefone. Fui pedir 3 marmitas a atendente não entendeu meu pedido e ainda aumentou o tom de voz no telefone, primeira vez que ia experimentar a comida do estabelecimento mas não deu. Agora preferi fazer meu almoço, além de economizar, evito ser tratada com ignorância. Obs: em nenhum momento eu pedi algo de graça para ser tratada desta forma, sempre tive vontade de frequentar o estabelecimento e me tornar freguesa, hoje a...