Brasiliano Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Eu juntamente com a minha família, principalmente minha namorada, frequentamos o restaurante há mais de dois anos, sempre gostamos da comida e sempre achamos super acessível o preço, e a gente trabalhava bem próximo. Há mais ou menos um ano, ela foi diagnosticada com leucemia, então depois de vários tratamentos, várias etapas, hoje temos que tomar bastante cuidado com o restaurante em que comemos, por conta da baixa imunidade, caso ela ingira uma bactéria de um alimento que foi mal manipulado, se for aqueles podrão de esquina, que adorávamos, pode esquecer, então há pouco tempo atrás entramos em contato com o restaurante para ver a possibilidade de os colaboradores pegarem a comida de dentro da cozinha, pois como é um restaurante de self-service a comida fica exposta e muita gente circula e as vezes manipula, tosse, enfim, o que pra qualquer pessoa poderia ser algo comum, pra ela não vai ser, pode ser algo que a deixe doente com facilidade e atrapalhe o tratamento dela, sendo assim, pedimos, mandamos mensagem antes de irmos ao restaurante pra ver se havia essa possibilidade, no dia os colaboradores não estavam lá muito felizes de fazer esse favor para nós, e muitas vezes tudo bem, eles não entendem o motivo e podem até achar que seria frescura da nossa parte, então voltamos uma segunda vez e o responsável falou que a comida estava "limpinha" e não havia a necessidade de pegar lá de dentro e que só abriram a exceção uma vez, ao meu ver, essa fala ou é de uma pessoa que não conhece a situação (no caso, ele conhecia, pois ele lembrava da gente) ou é de um caso de uma pessoa que independente da situação, não se importa, então essa avaliação/feedback dessa experiência é mais por esse ocorrido que apesar de específico, deixou claro pra gente que o restaurante não se importa com casos de pessoas que precisam de cuidados especiais (o restaurante não estava cheio, não estava ainda em horário de pico, ao meu ver como cliente, que muitas vezes pode estar equivocada, não vi uma razão concreta do qual pudesse justificar eles não terem...

Vim por meio informar, que houve muita deselegância da parte de um ser que trabalha na recepção, a senhora cabelo vermelho!! Que destratou os funcionários na presença de seus clientes, não sendo uma única vez. Deixando bem claro quê, educação é bom e todos gostam, a questão do respeito se encaixa também, ainda mais para quem trabalha com o público!! Deixo minha opinião referente a comida, a princípio é excelentíssima, os garçons são de boa postura. O que deixou a desejar é a arrogância dessa senhora, que por meio cria um certo desconforto, em saber que no local de trabalho não há moral muito menos ÉTICA PROFISSIONAL!!!

Lembrando quê; Dano moral. Constrangimento e desrespeito ao empregado. Indenização fixada em R$ 20.000,00. CF/88, art. 5º, V e X. CLT, art. 8º. CCB, art....

Foi uma experiência muito agradável comer no Brasiliano. Estávamos de passagem por Sorocaba e resolvemos almoçar lá, a princípio ficamos um pouco apreensivos por não conhecer o restaurante, mas valeu a escolha. Local de fácil acesso na região, ambiente do restaurante muito convidativo, áreas de alimentação climatizadas, atendimento muito acolhedor, comida bem feita, saborosa e reposta diversas vezes. Muito bom! Serviço de garçons muito cordial e atencioso! E o preço muito justo para a boa comida e atendimento que oferecem. Estacionamento ainda é um ponto a melhorar, mas no geral valeu a boa experiência. Se estiver na região de Sorocaba ou passando perto, pode ir ao Brasiliano que você não vai...