Péssimo atendimento! Fui até a loja no sábado por volta das 13h solicitei um combo Bic Mec Duplo e um Mc Lanche Feliz, informei a moça do caixa que o lanche infantil seria somente pão e carne, e quando peguei o pedido o lanche veio completo, praça de alimentação lotada, a loja cheia, ja havia demorado pra sair o pedido e mesmo assim voltei com o lanche e pedi para que fizessem só pão e carne como solicitado desde o início porque o meu filho não come o lanche completo, fiquei 15min esperando e nada, nisso encostei no balcão e perguntei do lanche que foi pedido para trocar, o colaborador que estava montando as bandeijas simplesmente pegou um dos lanches que estavam ali juntos dos outros já prontos abriu, virou, olhou, embalou novamente e me entregou, voltei a mesa e fomos comer tudo gelado já e essa não é a primeira vez que isso me acontece ali e é por esse motivo que não...
Read moreAtendimento pessimo. Fiz o pedido de um sunday pelo totem, e depois de mais de 20min esperando, um atendente disse q espera a pessoa ir pedir, e a outra disse q na verdade, pede pelo totem (na praça de alimentacao) e retira em algum quiosque pelo shopping. Pedi meu dinheiro de volta, dai o primeiro atendente disse q faria meu sunday ali mesmo, mas a outra atendente mal educada falou q era para devolver meu dinheiro e qdo achei q estava tudo ok, ela ficou sendo ironica e grossa se certificando q o rapaz tinha devolvido apenas o dinheiro do sorvete. O rapaz, embora nao estivesse preparado para contornar na situação demonstrava educação, agora a moça não tinha...
Read moreEu não sou de Itu, passei pela cidade a passeio, na hora do almoço fomos no Mac donalds do shopping Plaza Itu, pedimos lanche e fiquei horrorizado com oque eu vi, a moça estava montando lanche de uma forma tão insatisfeita que deixava transparecer, eu estava só de longe olhando, colocava as mãos em tudo, e depois catava alface e jogava de qualquer jeito nos pães, todos os mac donalds por onde passei as pessoas que montavam lanche estavam de luvas, eu nunca presenciei um lanche tão mal feito e de má vontade, de verdade me deu vontade de jogar o lanche no lixo pela tamanha porquisse e má vontade em fazer o lanche. Pior Mac Donalds que já fui até hoje...
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