Quintal São Roque - Unidade Sorocaba — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Infelizmente fui forçado a edital a boa avaliação que havia feito. Fui no dia dos pais junto de minha esposa e sua família, que agendou mesa para curtir o bar, mas principalmente ao show do Samuca, o que de acordo com a sem educação da gerente Natasha, não aconteceria naquele domingo (informação omitida até o momento que sentamo-nos em nossa mesa, se fossem honestos teriam nos avisado que em pleno dia dos pais só teríamos direito a ser destratados pela gerente e ouvir música ambiente em um bar relativamente vazio). Sem contar uma situação muito desagradável criada pela própria gerente referente a um balde de cerveja, que de acordo com ela, reservamos a mesa durante a semana, só pela cortesia. Para que fique claro Srª "gerente" até no domingo sequer sabíamos que haveria tal "cortesia", nosso principal fator de escolha do bar para o dia dos pais era o show do Samuca, que foi cancelado pouco antes das 16 horas, basicamente no mesmo momento que conversávamos com o estabelecimento via mensagem, confirmando a reserva, e que mais uma vez, teve oportunidade de ser honesto, mas não o fez. Fica o alerta ao proprietário, a arrogância da sua gerente fez com que vocês perdessem-nos como clientes, e assim como fizemos muita propaganda positiva do bar, levamos amigos e familiares para curti-lo, faremos o marketing negativo do mesmo em tamanha proporção, se não mais. E aos possíveis futuros clientes, busquem pela concorrência, esse é mais um bar de Sorocaba, que começou bem, agora vem estando cada vez mais vazio, e não é difícil saber porque, até a qualidade dos produtos vem caindo. Salvo o atendimento dos garçons que sempre foi bom e se mantém, inclusive pedimos para o garçom cobrar pela sua "cortesia" Srª "gerente", porém o mesmo, com muita educação e constrangido pelo seu péssimo comportamento, nos pediu muitas desculpas e não...

Hoje 08/05/24 estive no local para almoçar com alguns amigos e comemorar o aniversário de um deles, e acabei tendo uma péssima, mais muito péssima experiência mesmo. A atendente que nos recepcionou foi muito educada e atenciosa, nos apresentou o cardápio e nos recomendou um prato que seria, mas adequado e vantajoso para nós, por fim optamos pela sugestão dela, realizamos o pedido e ficamos aguardando o preparo do prato. Antes de chegar nosso pedido, observamos as outras 3 mesas que estavam ocupadas no restaurante e ficamos olhando os pedidos delas chegarem e quando chegou nosso pedido percebemos que a sugestão da recepcionista não foi a das melhores oque era para ser vantajoso acabou sendo prejuízo. Mas até aí blz, o problema foi o prato que nos foi servido uma tábua de carne queimada e seca com aparência de carne requentada. Chamamos a atendente e mostramos para ela o prato que concordou conosco que era impossível comer aquilo, ela até sugeriu preparar outra carne mas não tinha condições de esperar, então conversamos com ela e sugerimos que ela nos dessem um desconto já que não comemos a tábua de carne, apenas arroz e batata frita, ela concordou e na hora de pagar para nossa surpresa o desconto proposto foi de 20% do valor do prato que havia dado 200 reais. E detalhe ainda foi cobrado 10% da mesa. Eu achei um absurdo, uma vez que o valor do prato é de acordo com a carne e não comemos a carne, a conta foi dividida e paguei 48 reais por um prato de arroz com batata frita. Na foto fica nítido a carne queimada e seca para um prato que estava na mesa a pouco tempo. A parte vermelha da carne estava seca como se estivesse sido preparada no...

Visitamos o seu quintal através do Degusta Sorocaba, um livro de descontos de restaurantes pela cidade. Através do degusta nós pedimos um prato e "ganhamos" outro igual ou de menor valor.

Pedimos o fettuccine ao sugo com ancho grelhado (R$76,80) e o risoto de mignon (R$74,80). Para beber pedimos uma Coca cola zero (R$8,90) e um chopp Brahma de 500ml (R$19,90). O risoto está muito saboroso, mas o fettuccine nós recebemos com contra filé ao invés de bife ancho. Questionamos o garçom pois o prato de fettuccine com contra filé é muito mais barato (R$34,90), o dono veio falar conosco e explicou que não tinha ancho e por isso colocou o contrafilé e que o preço era o mesmo, achamos estranho mas okay. Depois eles ofereceram mais um bife de contrafilé para compensar.

Em relação ao ambiente fomos numa terça-feira para o almoço e estava super tranquilo. Fomos atendidos muito bem. Acredito que no final do dia seja mais cheio e até mesmo no final de semana, sendo um ótimo ambiente para sair com amigos. Também possui um telão grande que é ótimo para quem gosta de assistir futebol em um bar com amigos comendo uma boa comida. Como é um bar restaurante e acredito que fique cheio no final de semana o controle da conta funciona através de comanda acertando a conta no final na mesa mesmo.

A comida é muito boa, só achei o preço salgado tanto dos pratos e aperitivos quanto das bebidas. Além desse equívoco do prato que, ao meu ver, não...