La Dirna Restaurante & Pizzaria - Tauste Campolim — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Experiência péssima!! Se vc está procurando uma pizza saborosa, ok. Mas se der importância ao atendimento e respeito ao cliente, não é ali que vai encontrar. Já esperei mais de 1 hora pelo meu pedido, sendo que foi erro das atendentes, pois quem chegou depois foi servido antes e se reclamar, eles te destratam e ainda te julgam como mentiroso, mesmo eu mostrando a hora do pedido pra comprovar. Pedi que a pizza 1/2 mussarela viesse só com 2 fatias, pois não queria 4 fatias. Um pedido simples, pois eu pagaria o valor normal, mas nossa!!! Fazem um escarcéu, dizem que não trocam ingredientes, sendo que não pedi que trocassem nada, tive que repetir umas 10 vezes, queriam que eu trocasse os sabores e mesmo assim não fizeram, veio 1/2 mussarela...A gerente Eliane, muito arrogante e sem educação, não sabe tratar um cliente com simpatia, disse que eu estava atrapalhando o serviço!!! Alô proprietário!!! Lamentável sua postura. Ainda cobram a embalagem para viagem. Se vc preza pelo atendimento, escolha outro local, pois a educação é o mínimo que se espera de um estabelecimento comercial, lá parece que estão fazendo um favor. O restaurante do Confiança é muito melhor, preços mais em conta, comida e atendimento MARAVILHOSOS!!! Lá...

Fiz um pedido via fone,porém cheguei no local resolvi consumir no ato,informei atendente sobre minha solicitação e fui atendido! Porém quando chegou o pedido,veio como se z fosse levá-la,informei ao pizzaiolo que iria comer no local,tbm fui atendido,porém demorou bastante,o suficiente pra chegar mais 3 pizzas. Quando voltou foi ai que começou a avalanche de decepções!Diversas pizzas que voltava da mesa para embalar,foi passando na frente e a pizza lá, esfriando,chegou mais duas pizzas depois,pasmem! Foi entregue antes da minha que já estava lá antes,foi quando resolvi buscar e servir a minha família,fiz um pedido de copos com gelo e não fui atendido, porque não hávia pedido na pizzaria e sim comprado no mercado deles pois não havia oque eu queria,e também não tinha a opção de adicionar na minha conta o copo com gelo,enfim consumi o produto quente que o próprio estabelecimento fornece quente, no caso o refrigerante, o pior foi as funcionárias conversando entre elas e olhando pra mesa e ninguém teve a coragem de conversar ou propor algo para nós, muito triste com este corrido uma pena pois o local tem uma excelente pizza porém o atendimento de domingo 05/10 2025...

Pedi uma pizza de frango com milho, que era 57, se não me engano

Levou mais de 40 minutos para ficar pronta

Na hora que fui comer, estava sem milho, mas ok, não reclamei

Fui pagar e me cobraram 74, que era a pizza de frango com catupiry, sendo que eu havia pedido frango com milho

Não queriam mudar o valor cobrado, alegando que eu devia ter avisado logo que a pizza chegou... mas ninguém come a pizza "verificando" se está certa, a gente descobre comendo... além disso, minha namorada tem alergia a catupiry e logo, não poderia comer e acabou comendo.

No fim, cobraram o valor correto, de 57. Mas não muda o fato de que o atendimento foi ruim, demorado, trouxeram a pizza errada e ainda tinha pouco frango, era 90% queijo e 10% frango.

Não recomendo o lugar para pizza.

Para almoçar, sim. Ótimas...