Gelato Borelli Taubaté — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Fui na sorveteria na noite do domingo dia 13/04. Perguntei se haveria a possibilidade de colocarem as bolas do meu sorvete num copo descartável, ao invés do copinho que vem sempre. Como eu ia transportar o sorvete no carro, o copo seria mais prático e impediria de vazar, já que a casquinha sempre vem cheia e transborda quando o sorvete vai derretendo. Se negaram a fazer dessa forma, mesmo eu vendo que tinham copos q poderiam ser usados. Eu ia levar o sorvete para minha mãe, que não pode comer açúcar e o eu ia levar um sabor que era zero. Fiquei muito decepcionada com o atendimento, eu n me importaria de pagar a mais pelo copinho, simplesmente disseram que não tinha oq ser...

Eu, meu noivo e minha sogra fomos super mal atendidos no dia 21/01/2024. Funcionários totalmente desorganizados no atendimento, deixaram as casquinhas acabarem e enquanto faziam mais, mexiam no caixa também com a mesma luva. Não respeitavam a fila e deixavam outras pessoas passarem na frente, enquanto outras estavam esperando a casquinha ficar pronta. Queimaram 3 vezes as casquinhas enquanto faziam. Além disso, colocaram de qualquer jeito o sorvete no pote de uma moça que estava ao nossa lado e no da minha sogra também com uma super má vontade! Pedimos estorno dos outros 2 sorvetes e fomos embora, não voltamos mais! Detestamos o atendimento e a...

Ontem, dia 25 de de fevereiro resolvi conhecer a sorveteria acompanhada pelo meu marido e minha mãe de 92 anos de idade, que ama sorvete, mas, acredito que não tive muita sorte. Após a chuva, a sorveteria estava com o piso molhado, com um rodo grande escostado na parede e as mesas impossibilitadas de serem ocupadas por causa do piso molhado. Acho que faltou um cuidado com o cliente. Quanto ao preço, considerei muito caro, principalmente um sorvete com casquinha, quando comparado com alguns...