Habib's Taubaté — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Ultrapassado. Essa é a palavra que resume o atual momento em que o Habib's passa, pelo serviço que entrega, pelo atendimento aplicado, e pelo movimento dos consumidores em diversas lojas. No sábado (24/08/2024), chegamos na unidade Independência, ao lado da Dutra, em Taubaté, e fiquei primeiramente surpreso pelo baixíssimo movimento, afinal, sábado é um dos dias movimentado. Segundo ponto foi que a garçonete não ofereceu nenhum cardápio, fomos nós que precisamos pedir. Quando olhamos o cardápio, a diferença do que era ofertado pra agora, é gigante. Tinha pratos rápidos diversos (agora só tem 5 pratos que envolvem frango), lanches eram diversos (agora é 7, com pão sírio), diversas opções de refrigerante (minha mulher pediu Coca-Cola, teve que se contentar com Pepsi)... Olha, foi muito difícil escolher os nossos pratos. Escolhemos 2 strogonoff de frango (R$ 29,90) cada e 1 copo 300ml de Pepsi (R$ 9,80). A mesma atendente que não apresentou o cardápio, foi também a que anotou o pedido com uma vontade assustadora, um desânimo. Uma outra atendente chegou com o copo de Pepsi, mas jogou na mesa e o conjunto de talheres também, nem perguntando de quem era o refrigerante. Chegou os pratos, veio uma batata frita sem graça, um arroz com gosto de alho e grão, mas sem sal, e o strogonoff de frango sem consistência. Olha, foi o prato rápido mais mal feito e apresentável em minha vida, até o ponto de minha mulher passar mal com tanta dor de barriga. E pra finalizar, a atendente do caixa querendo cobrar 10%, sendo que não mereciam. Ela ficou incomodada mas aceitou eu ter deixado 10% de lado. Um ponto a acrescentar: Deviam controlar a gritaria das crianças, pois existe pessoas que vão querer ter a sua alimentação em devido silêncio, e não gritaria. Nunca mais voltamos para quaisquer unidades do Habib's, diminuiu muito a qualidade da comida e...

Show de horror este lugar! Moramos a pouco tempo no Vale, e, voltando de uma viagem do RJ, a noite, paramos para um lanche antes de chegar em casa. NUNCA VI UMA UNIDADE COMO AQUELA DO HABIB'S!!!! Ninguém nos recepcionou, pedimos três vezes para limparem uma mesa para sentarmos e ninguém veio atender, as esfihas vieram separadas, não estavam quentinhas. Pra terem uma ideia, veio teres unidades na frente, depois entregaram errado mais uma parte e por fim, pela terceira vez veio o restante. Faltou talher, e no final, a senhora da limpeza já estava retirando os pratos e minha filha não tinha nem terminado de tomar o suco! Sei que todos ali queriam ir embora, mas não éramos os últimos clientes, então, não entendi a atitude desrespeitosa dela, parecia que não iríamos pagar pelo que foi consumido.....enfim, difícil falar da experiência horrorosa que foi.Uma sujeira absurda no chão. Ok, já era tarde, mas nunca vi isso nas unidades de onde morávamos. Parecia ser um salão de festa infantil - e não tinha festa no espaço próprio pra isso no dia. Proprietário dessa franquia, essa é pra você: treine seus funcionários, pelo amor de Deus! A única estrela que vou dar, é pelo atendimento da funcionária Jenifer, que fez o possível e o que estava ao seu alcance (apesar do aparente cansaço), mas nós saímos de lá o mais rápido possível!!!! Deus me livreeeee, nunca mais piso naquele lugar!!! Foi uma parada rápida pra chegar em casa e tomar um banho e dormir, mas foi realmente muito muito horrível. Está muito longe de ser o...

There were several unavailable options (both food and beverages). If the menu is online, they should only display what’s available. Moreover, the service was painstakingly slow, and clumsy (changing orders between diners) albeit thankfully very courteous. Finally, the place is remarkably hot even in a pleasant spring evening, and the fans (no AC) don’t make it any better - instead, they just spread the uncomfortable air equally across the room. One more thing: the restrooms at night are...