Pizzaria Maria Fumaça Piraquara — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Simplesmente me sentindo muito chateada e decepcionada com oque aconteceu ontem a noite,Fiz pedido pelo Ifood para comemorar o aniversário de 11 anos do meu filho,era pra ser um momento feliz onde meu filho mesmo escolheu os sabores que ele queria,era para ser o prato principal e logo após teria o bolo para cantar o seu esperado parabéns,Mais por motivos que até agora não tive resposta nem mesmo por ligação( Nem atender a ligação do fixo) ou Whatsapp de vocêis tive um retorno a noite de aniversário feliz do meu filho se tornou tristeza,sabem oque é uma criança esperando ancioso pela sua pizza especial e não chegar?? Fiquei desde as 19:00 até 21:40 onde pedi o cancelamento pelo ifood pois ainda tentei contato com vocêis com esperança que ainda chegasse,mais não chegou e cantamos parabéns com o bolo,mais não teve a pizza,então estou sem palavras para expressar o tamanho da indignação e lembrança triste que meu filho ficou na data especial do aniversário dele,independente do que tenha acontecido não façam isso com clientes,deixar sem resposta,pode parecer um simples pedido de pizza,mais existem muitos motivos por traz disso que hoje não vai voltar o dia especial que era para ter sido ontem...a agonia de esperar e não ter resposta..obrigado pela experiência horrível onde até então não tínhamos passado...espero que não aconteça com outras pessoas...

Eu devo ter levado um azar lascado. Sempre gostamos dessa pizzaria que por sinal por muitos anos foi a melhor de Piraquara e sempre indiquei. Apesar de ter conhecido, há uns três anos, outra pizzaria que se tornou a nossa preferida, sempre continuei falando bem e indicando a Maria fumaça. Até que neste final de ano a concorrente tirou uns dias de férias na semana do Natal. Visto que estávamos com vontade de comer uma pizza boa é claro que lembrei da Maria fumaça e pedi o sabor que a gente mais gostava, inclusive sendo uma das mais especiais do cardápio, era a chance de a Maria fumaça recuperar um bom cliente antigo. Mas infelizmente a experiência foi muito ruim, a massa não estava bem assada e o cream Chase estava com um sabor meio azedo, do tipo de baixa qualidade. Inclusive conversando com uns amigos que foram lá recentemente, reclamaram do atendimento no salão de refeições no local. Espero que tenha sido um caso isolado, até mesmo porque se trata de um estabelecimento muito importante e tradicional da cidade de Piraquara, mas infelizmente não posso deixar de descrever a situação recente, não apenas minha mas também de outras pessoas...

Vou lá sempre e a muitos anos, sempre levo amigos até de outras cidades, ja trouxe gnt até de fazenda rio grande, Curitiba e sao José dos pinhais... ja cometeram alguns erros, mas sempre relevei e levei numa boa, nunca distratei ninguem, pelo contrario, sempre fiz propaganda como a melhor pizzaria q ja conheci. só q a ultima vez q fui levei meu sogro e depois de pedir uma gigante gourmet, pedimos uma broto de carne seca e veio muito salgada, tanto q nao conseguimos comer, meu sogro até se esforçou por vergonha colocando um monte de catchup, maionese e mostarda, até tentei tbm, mas nao deu. Reclamamos com tato e elegancia, mas ninguem fez nada e ainda cobraram. Nao é pelo dinheiro, é pela concideraçao q nao tiveram. Moro em Campina Grande do Sul e meu sogro em Curitiba e me arrependi de ter ido aquele dia. Sei q errar é humano, mas nao querer corrigir o erro...