Escolhemos passar o dia das mães (11/05/25) aí e foi um completo desastre.
Eu e minha família temos o costume de frequentar o local há anos! Somos clientes assíduos.. o que ao meu ver, agrava ainda mais o problema.
Em específico sobre o dia das mães, vocês falharam muito. Atraso de 2h do nosso pedido, pra descobrirmos que o mesmo não havia sido feito. Serviço extremamente precário, tão precário que nós clientes estávamos indo buscar as bebidas no balcão. Tentaram solucionar o nosso problema e, quando o prato chegou, chegou cru! Proteína de porco, crua! Um absurdo!!!! Ao reclamar com a cozinha, recebemos uma resposta hostil do “”chefe”” dizendo “isso que dá fazer com pressa”.
Para mim, o descaso e o desrespeito com o cliente, a falta de capacidade para solucionar problemas e a bagunça do serviço mostraram um restaurante amador e despreparado. Um completo caos.
Um restaurante clássico na cidade, que, em teoria, já era pra prever e programarem melhor dias comemorativos visto que estão abertos há mais de 20 anos. Vocês pararam no tempo, há muito o que melhorar. Espero não frequentar...
Read moreUm restaurante de alto padrão em Divinópolis. Fui nele com um amigo, estávamos apenas a passeio na cidade e resolvemos fazer um famoso almoço de domingo. O atendimento foi muito bom e a velocidade de saída dos pratos condizia com o clima de conversa calma que buscávamos. Sobre a comida pedimos uma buratta que veio acompanhada com algumas torradas e o tomatinho no azeite, estava muito bom mas faltou um pouco de sal, já de prato principal comemos uma picanha com almoço completo. Ela está deliciosa, bem temperada e a porção veio muito farta, serve sem problemas 4 pessoas. Já no quesito preço achei um pouco salgado, não é um tipo de almoço ou lugar para se ir cotidianamente. No mais querendo um lugar diferente e uma comida muito boa, esse restaurante é uma...
Read moreNo último domingo, dia das MÃES, fui a Cervejaria para almoçar com a minha família e comemorar o dia das mães (com minha mãe e minha esposa). Depois de 2h de espera, o garçom verificou quer a cozinha não tinha preparado, apesar do pedido registrado no sistema (eu vi). Cozinha correu para concluir o pedido, mas só veio um prato (a picanha na chapa), o espeto não veio. Comemos a metade do pedido e tivemos q cancelar o restante, pois não tinha previsão de sair. Os garçons perdidos (paguei os 10% porque os garçons não tinham culpa), pessoal da cozinha mal educado. Outros cliente reclamando da demora e com o mesmo problema. Resumo: “Uma decepção”. Cervejaria já foi referência, mas não dá para ir, nem por...
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