Pior atendimento que já passei. Sou cliente assídua de outras unidades do café paris e esperava que a qualidade fosse a mesma mas me decepcionei e da pior maneira possível pois envolveu meus filhos no péssimo atendimento e isso eu não admito. Os produtos tem qualidade, minha queixa não é em relação aos produtos e a cozinha mas sim em relação aos garçons. Parecia que estávamos pedindo um grande favor em sermos atendidos, o pão de queijo tive que pedir 3x. Solicitei uma fatia de torta, que eu já havia visto antes pois sempre dou uma olhada no balcão quando chego, era a unica torta que tinha bombom em cima. O garçom todo mal humorado me disse que não poderia me trazer um pedaço da torta pois não sabia qual era (?), sendo que só havia uma unica torta com bombom em cima e ao que me consta todas as tortas são servidas na mesa. Os garçons sempre dizem quais as tortas disponíveis para os clientes. Eu mesma tive que ir lá no balcão pedir a tal torta, e depois disso ainda levou mais de 10 minutos para que levassem a torta até a mesa. Eu estava com meus dois filhos na mesa e em momento algum vieram oferecer um papel e giz de cera para que pudesse entreter as crianças, sendo que assim que cheguei eu perguntei se havia espaço kids. Para minha surpresa, quando já estávamos indo embora, chega outra mesa com criança e prontamente levam lápis e giz para a criança se entreter, pq não ofereceram para meu filho quando perguntei do espaço kids? Meu filho ama desenhar, teria ficado muito mais a vontade se tivessem feito o mesmo com ele. Pq essa diferenciação no tratamento? Somos menos clientes? Meu filho é menos criança? Mesmo meu marido bebendo chopp, não nos avisaram da promoção do happy hour...Me arrependo de não ter anotado o nome do garçom mais arrogante que ainda quis bater boca quando foi avisado que seu atendimento estava ruim, outros ainda foram humildes e se mostraram solidários dispostos a corrigirem os processos, mas tem um ali que não serve nem para lidar com cavalo, pois cavalo também merece respeito. Me senti roubada de gastar mais de 160 reais em um lugar que te trata feito lixo. Enfim, a depender da experiência de hoje, essa unidade cuspiu no nome de toda a franquia...
Read moreFomos provar o rodízio de risotos. Eu esperava mais. Muito mais.
Os risotos nada mais são que cremes salpicados de arroz e seus acompanhamentos (mignon, camarao, peixe,…) pois são basicamente o creme muito semelhante (senão igual), tendo pouco dos itens citados.
Os sabores de filé com bacon e filé gorgonzola tinham ambos 2 pedaços pequenos de carne em cada.
Resumindo: se você quer comer creme vai curtir esse rodízio.
O sabor de Blumenau achei que tinha bastante arroz e a linguiça. Foi o melhor de todos que provei. O de limão siciliano estava fortíssimo (procurei no google se a forma correta de dizer como estava o limão era azedo ou amargo: “O limão é azedo, não amargo. O sabor azedo do limão é devido à presença de ácido cítrico e ácido ascórbico.”). Dito isso, esse “creme” estava com sabor forte de azedo.
As entradas não curti nenhuma: batata frita estava dura, frango e polenta mega gordurosa e pastel não quero comentar.
As sobremesas eu não como pudim, então não opino. E o sorvete achei mega sem graça, passo também.
Tinha bebidas inclusas. Algumas cocas pra mim estavam sem gás, porque pelo que entendi são servidas de garrafas. Pensei que era tipo aquelas de máquina. Então fiquei na agua mesmo pra garantir.
Eles fecham as 22h. Sim, também fiquei passada. A casa estava cheia em plena sexta-feira, musica ao vivo e tudo. E eles avisam que a cozinha esta fechando e perguntam se querem algo mais.
As 22h começam a varrer, subir cadeira, desligam o som, barulho de limpeza geral e te mandam literalmente embora.
Custou 79,90 e não cobram 10%. Infelizmente não indico essa experiência de festival de risotos. Sei que a casa é boa, mais nesse ponto deixou...
Read moreLugar agradável mas pecaram em vários pontos.
Atendimento: toda vez que nossa mesa fazia algum pedido aos garçons (sim foram vários) sempre vinha algo faltando. Quando digo sempre é verdade, sempre esqueciam de trazer algo.
O rodízio de risotos (se aquilo pode ser chamado de risoto) deixou muito a desejar. Começando pelo arroz que era arroz comum branco e não o arroz próprio de risoto. Os sabores eram muito parecidos no quesito de apresentação e até mesmo do sabor. O único sabor que gostei foi o de funghi, os outros sabores foram decepcionantes.
As entradas (ou aperitivos) poderiam ser mais bem servidos. As batatas estavam ok, quando chegavam ainda quentes em nossa mesa, mas o frango a passarinho... Teve uma hora que todas as porções que pedimos vieram frias (sim, frias) e dava pra contar nos dedos da mão a quantidade de pedacinhos (3 xm x 3 cm) de frango... Se vinham mais do que 10 pedacinhos desse era muito.
As bebibas também tinhamos que ficar relembrando toda hora or garçons de que estava faltando alguma ou até mesmo gelo, que pedíamos e nunca vinha.
Enfim, lição aprendida por uma refeição que tinha tudo para ser apetitosa e agradável mas que eu pessoalmente não pretendo voltar nunca mais ao local.
O estabelecimento deixou seu foco principal que eram os cafés e tortas doces para começar a atuar em refeições mais completas mas pelo visto ainda tem muito a melhorar. Recomendo que voltem ao foco de seu...
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