Recentemente, tive a infelicidade de visitar o restaurante Picanha do Jonas, e minha experiência foi, sem dúvida, abaixo do esperado. Um estabelecimento que promete uma boa refeição deve, acima de tudo, garantir um atendimento de qualidade e um ambiente limpo, e, infelizmente, isso não foi o que encontrei. Começando pelo atendimento, percebi uma falta de atenção por parte da equipe. Foi necessário esperar bastante tempo para que alguém se prontificasse a nos receber e nos acomodar. Assim que nos sentamos, o serviço continuou a ser insatisfatório, com garçons distraídos e pouco simpáticos, que pareciam mais preocupados em conversar entre si do que em atender os clientes. Uma experiência gastronômica deve ser acolhedora e atenciosa, mas, nesse caso, a sensação foi de abandono. Além disso, a limpeza do ambiente também deixou muito a desejar. A mesa em que nos acomodamos estava mal limpa, com restos de pratos anteriores, manchas e até farelos visíveis. Isso não só é desagradável, mas levanta questões sobre a higiene do local. Um restaurante onde a limpeza não é uma prioridade pode facilmente comprometer a saúde e a segurança...
Read moreFraquíssimo atendimento "NÃO RECOMENDO A NINGUÉM", o local é bonito mas a refeição servida não é condizente é passa longe de ser bom, quando efetuamos o pedido pedi ao gerente que a carne viesse "BEM PASSADA", a maminha veio muito MAL PASSADA ERA TANTO SANGUE , que um amigo que estava a mesa não conseguiu comer, chamei o gerente o gerente eu pedi a senha do wifi, este me respondeu que estava em manutenção, e que me questionou sobre o wifi alegando que ele tinha no dele, e que todo tinha em casa, eu questionei, que se ele tem é um critério dele que eu não sou obrigado a ter, e perguntei se a senha era exclusiva para os funcionários, ele respondeu de maneira grossa, e se retirou, PARTICULARMENTE NÃO RETORNAREI E NEM INDICAREI A NINGUÉM QUE CONHEÇO E CASO ALGUÉM COMENTE FAREI QUESTÃO DE INFORMAR O OCORRIDO, SALIENTANDO A FALTA DE POSTURA, ÉTICA E TRATO COM UM CLIENTE, A IMPRESSÃO É QUE CHAMARAM QUE ESTAVA PASSANDO E O PERGUNTARAM SE ELE QUERIA ESSE CARGO, MINHA NOTA DE AVALIAÇÃO NÃO É ZERO É ABAIXO DE ZERO , -1. OBS: (A ESTRELA INDICADA NÃO É CONDIZENTE COM A MINHA NOTA PESSOAL É UM CRITÉRIO PARA...
Read moreAbsurdo total. Nunca mais coloco os pés nesse lugar. Fomos almoçar no Dia das Mães — um dia especial — e o que recebemos foi um completo desrespeito. Estávamos com a família do meu namorado, tentando aproveitar o momento, quando o garçom começou a nos enxotar da mesa. Isso mesmo: fomos mandados embora, várias vezes, porque “tinha gente esperando”. Um absurdo.
Não bastasse a grosseria, ele trouxe a conta sem que ninguém tivesse pedido, como se estivesse nos expulsando de vez. Detalhe: ainda estávamos consumindo e iríamos pedir mais. Foi claro que queriam se livrar da gente o mais rápido possível.
O atendimento foi vergonhoso, apressado e hostil. Nunca vi tamanha falta de respeito com clientes. Em vez de nos sentirmos acolhidos, fomos tratados como um incômodo. Uma experiência revoltante e imperdoável.
Fica o aviso: se você quer ser maltratado e expulso antes mesmo de terminar sua refeição, esse é o lugar certo. Caso...
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