Madero & Jeronimo Burger Itapema — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

the food is clearly well served but falls apart very easily and has few variations Honestly, the price is affordable and the service is pretty bad, depending on the establishment, the hygiene and organization of the place is reasonable and the bathrooms are clean Unfortunately, orders take a long time and the seasoning leaves much to be desired. It is important to highlight the vegan options, which are very few. If you're hungry I don't recommend it due to the delay and service, but in general the youth is very good and loved by many customers but there is more marketing...

Preciso falar que sou a pessoa disposta a pagar o preço do Madero que convenhamos é caro pois para mim eles tinham um padrão de qualidade e garantia de comida saborosa. Pois bem, há alguns dias estava em Novo Hamburgo e ao acessar o cardápio do iFood percebi que estava com opções bem reduzidas, até então achei que era aquele restaurante em específico e acabei não pedindo. Dessa vez vim presencialmente no restaurante de Itapema e descobri que realmente o cardápio está beeeeeem reduzido, não encontrei nem a opção kids que eram 2 mini hambúrgueres. O meu pedido foram 1 porção de 6 coxinhas, hambúrguer madeiro, maionese extra, coca cola 500ml(sim, não existe mais a opção lata, agora é refri de máquina 🫠) deu um valor de R$79,00 e demorou em torno de 25 minutos para ficar pronto. Para um domingo meio dia não estava super cheio, no andar superior não tinha nem mesa ocupada e ainda assim o meu pedido demorou consideravelmente para ficar pronto, considerando a demora a comida não veio super quentinha como se tivesse acabado de ficar pronta, a coxinha permanece com a qualidade de sempre mas não posso dizer o mesmo sobre o hambúrguer, estava praticamente sem sal e sem aquela suculência que era padrão madeiro, para fechar ainda tem o refrigerante de máquina que convenhamos não é bom. Sei que escrevi muito mas acho que se faz necessário para que o restaurante aproveite o feedback para...

Horrível, primeiro que o motoboy entregou no lugar errado sendo que colocamos o endereço correto, depois ele pediu mais uma taxa para entregar no nosso endereço, não pagamos ligamos para o Madero e eles falaram que quando o hambúrguer chegasse eles iriam enviar para o nosso endereço certo esperamos esperamos esperamos e nada então decidimos ligar novamente e eles falaram que o hambúrguer não tinha chegado então falamos que íamos buscar e eles iam fazer outro chegando lá demoramos muito para ser atendidas mas conseguimos pegar nosso hambúrguer e viemos para casa chegando em casa o hambúrguer eu pedi veio com alface sendo que eu pedi para tirarem o alface tanto que estava na notinha O hambúrguer era pequeno e estava sem sal não veio nenhum molho como maionese mostarda e etc E pelo valor da entrega eles nos deram um tipo de sobremesa. O tomate do hambúrguer era extremamente pequeno em relação a ele e veio só um tomate odiei nunca mais irei comprar lá...