Panificadora Montibeller — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Uma estrela apenas para poder avaliar o PÉSSIMO ATENDIMENTO da senhora gerente, dia 25/01/24 as 21:15hr passei na panificadora um pouco mais tarde do quê de costume para comer uma banoffee, depois do acontecido não volto nunca mais. Me dirigi até a gerente que estava atendendo no balcão, pois era a única pessoa alí na frente e perguntei se era possível pegar uma fatia mais fresca de uma torta banoffee que ainda não havia sido cortada, pois a outra que estava na vitrine restando apenas 3 fatias estava visivelmente com as bananas já muito escurecidas, e ela prontamente me disse que não era possível pegar uma fatia fresca, e que se eu quisesse fatia fresca deveria me dirigir ao buffet a quilo, pois teriam produtos mais frescos ... UM TREMENDO ABSURDO, (valor do buffet $92,00).. extremamente desrespeitosa, com tom e fala arrogante, e falta de trato com os clientes. Nunca mais volto e nem recomendo. Pedi fatia fresca pois na última vez que comprei e pedi para viagem, chegando em casa estava com as bananas bem escurecidas e um gosto extremamente horrível, INTRAGÁVEL, impossível de comer, tive que jogar fora. Acredito que o serviço dela também seja atender bem aos clientes... sugestão: repassar o feedback afim de que ela melhore a postura e atendimentos ou trocar a funcionária em questão. Péssima no atendimento. Pra vc que quer uma panificadora boa com atendimentos bom e preço justo recomendo TUTTI'S PÃO, VILLA CÓRDOVA e O Padeiro Padaria E...

Foi-se o tempo em que o local era referência de qualidade, tanto no atendimento quanto aos produtos. A infindável rotatividade de funcionários é exemplo disso. Ao pedir um produto no balcão, como um doce p. ex., a atendente retira com a mão, sem qualquer proteção e/ou higiene. Para piorar coloca num saco de pão, mesmo se for um brigadeiro, pedaço de bolo, ou um doce com cobertura, e quando você abre o produto em seu destino, é claro que vai estar de forma inapropriada para ser servido. Quer piorar? Quando você faz uma reclamação no caixa, a atendente ainda disse que é dessa forma mesmo. Ou seja, a vigilância sanitária deveria fazer vistorias surpresas, sem avisar, e fazer alguns pedidos para se ter noção da forma como o estabelecimento serve seus clientes. Tempos áureos que não voltam mais. Precisa-se de concorrências urgentes, para aí sim começarem a se preocupar com a qualidade, seja no atendimento, seja nos produtos. Não recomendo nunca. Enquanto não escutarem os clientes então, é...

A padaria tem um ambiente legal, produtos de alta qualidade, porém, peca demais no atendimento. As atendentes parecem ter pouca ou nenhuma instrução sobre a operação. Também não parece ter um gerente. Todas vezes que fui lá, ninguém sabia me dar uma informação precisa. Tentei fechar uma parceria para uma hamburgueria que estou abrindo, mas foi inviável devido as limitações que foram impostas. Na primeira vez que comprei um brioche, veio no padrão de aro 12. Na outra, no aro 8. Pedi por encomenda brioches com aro 12 de hambúrguer tradicional e falaram que não faziam. Engraçado que eu já tinha encomendado uma vez e fizeram, depois, quando fui pedir de novo, não faziam mais. Me passaram o Whats da padaria para fazer encomendas e tirar dúvidas e nem resposta eu tive. Se você tem um negócio e precisa fornecedor de pães, nem perde o teu tempo indo atrás dessa empresa.. Sistema confuso e...