Brasa's Food — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Fomos comer uma Pizza no Brasas Food Restarante em Natal (Lagoa Nova) e pedimos uma pizza, metade camarão e a outra metade calabresa e cobraram o valor da pzza mais "cara". Segundo o CDC artigo 39, paragrafos V e X é uma prática abusiva. O garçon ainda falou que eles cobram porque no Estado do Rio Grade do Norte é liberado cobrar pelo valor da mais cara. Não existe nenhuma lei estadual no Rio Grande do Norte ou em qualquer outro estado brasileiro que legalize essa prática. O CDC é uma lei federal e tem validade em todo o território nacional. Violação do CDC: O artigo 39, V do CDC proíbe que o fornecedor de produtos ou serviços imponha ao consumidor cláusulas que restrinjam direitos ou obrigações, ou estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas ou que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada. Desproporcionalidade: Cobrar o valor da pizza mais cara por uma pizza dividida em dois sabores é desproporcional e representa uma vantagem excessiva para o estabelecimento, em detrimento...

Hoje 29.08.2023 fui até o Brasas e inicialmente pedi 2 pizzas(parece que eu estava advinhando) cancelei uma delas(na mesma hora) e fiquei apenas com uma pizza, que por sinal foi a pior que já comi em toda vida, a massa dura, fria e totalmente sem gosto de nada, apenas tinha muita cebola, mas recheio que é bom nada. Saí de lá quase sem sangue pois as murissocas estavam se alimentando dele, muita murissoca, o garçom passou e perguntou como estava a pizza, e escutou exatamente esse meu relato sobre pizza. Fui ao caixa realizar o pagamento e perguntei onde eu fazia a avaliação e simplesmente a funcionária respondeu que não tinha essa opção...Resumindo, pizza no Brasas nunca mais, e NÃO ACONSELHO NINGUÉM comer lá. A não ser que queiram sair de...

Possuem o péssimo hábito de ficar em cima do cliente meio que forçando que sejam rápidos. É compreensível quando o local está lotado e tem fila de espera, mas quando está calmo, mesas vazias em todo canto, deveriam deixar o cliente respirar. Quando estive no local não estava movimentado e o atendente ficou em cima. Eram duas pizzas e sem perguntar juntou as duas em uma só. Minha filha foi no banheiro e veio querendo tirar o prato dela. Fizemos uma pausa e veio querendo tirar os pratos. Depois veio perguntando se era para embalar a pizza pra viagem. Tirou os copos sem pedir. Eu tive que pedir pra ele sossegar, já estava de mais. Tem dias que justifica mas tem outros que deveriam deixar o cliente...