Gosto de Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

No dia 10/01/24 (quarta-feira), após sair de uma consulta de urgência no hospital, fui até a unidade Gosto de Pão de Lagoa Nova, para tentar encontrar um jantar. Antes de me deslocar, prudentemente consultei no Google o horário de funcionamento do estabelecimento, e encontrei a informação de que a unidade funcionava até as 21:00 horas. Entretanto, para minha surpresa, cheguei ao local às 20h15min, e não pude entrar. A plaquinha com a palavra “fechado” já estava exposta na porta, porém o ambiente ainda estava com muitos clientes na parte interna consumindo os produtos normalmente. Os funcionários me viram do lado de fora juntamente com o companheiro, mas não nos deram uma palavra sequer, apenas gesticularam com as mãos sinalizando que o expediente tinha encerrado. Todavia, não havia informação alguma sobre o o horário de funcionamento da unidade durante os dias úteis da semana, apenas um aviso sobre o funcionamento aos domingos e feriados. Ocorre que nós tínhamos ido até lá de Uber, e como não pudemos entrar, ficamos na calçada por vários minutos, até conseguirmos encontrar um meio de retornar para casa. Enquanto isso, por óbvio, corremos o risco de sermos roubados ou de sofrermos qualquer outra eventualidade negativa, dada a situação de vulnerabilidade em que fomos colocados. Diante de toda essa situação, nos sentimos completamente desrespeitados e enganados pela própria empresa, bem como fomos tomados por um sentimento de desprezo em razão do tratamento - ou ausência dele - dispensado pelos funcionários, que não nos ofereceram nem mesmo um local seguro para que pudéssemos aguardar o transporte de volta para casa, e nos deixaram na calçada expostos a todo tipo de contratempo possível. Em resumo, escrevo esta mensagem para requerer que a Gosto de Pão forneça as informações CORRETAMENTE e de forma RESPONSÁVEL aos seus clientes, uma vez que eu apenas me desloquei até a unidade naquele horário - e doente - por confiar na informação fornecida pelo próprio estabelecimento - que, inclusive, ainda segue inalterada, com potencial de causar transtornos a qualquer outra pessoa. Claramente, algo está absolutamente equivocado e induzindo os consumidores a erro: ou o horário informado ostensivamente a todos via internet, ou o horário de funcionamento efetivamente praticado; o que pode parecer banal, mas a depender do contexto tem o potencial de ocasionar grandes transtornos e frustrações aos clientes. Como observação final, registro que encaminhei esta mensagem para o atendimento disponibilizado através do WhatsApp, mas não obtive resposta alguma - o que, lamentavelmente, não...

Acabei de sair do estabelecimento e detestei! Não falo do atendimento e organização, mas sim da comida em si. Comida com gosto e aparência de requentada. Até agora estou tentando adivinhar o que tinha dentro do cuscuz temperado, não sei se era salsicha ou algum outro tipo de embutido, só sei de fato que estava péssimo. O café nem se fala! Gosto bastante de café e arrisco dizer que aquele pó que foi usado era pó de outro café misturado com um novo, talvez. Carne moida mal temperada, inhame duro e até o pãozinho de queijo estava com gosto esquisito portanto nem ele salvou meu jantar. Não sei se por ser um domingo de carnaval as coisas estavam "mais pra la do que pra cá", mas na minha opinião, se vcs decidiram abrir nesse dia de hoje, então que abrissem fazendo jus ao...

A comida é muito boa, mas também é muito cara. Pode ser que encontre opções baratas se tiver com sorte no dia, vai que eles coloquem alguma promoção. Tem um supermercado dentro que tem muitas opções de alimentos. Muitos caixas para atender todo mundo. Muitos garçons para atender todo mundo. Os funcionários são ótimos, todos são muito atenciosos, todos servem muito bem, todos fardados também. Um ótimo lugar para tomar café, para almoçar, e também para jantar, apesar do valor. Vale a pena ir pelo menos uma vez. Além disso, tem estacionamento gratuito, seguro e muito...