Estive no estabelecimento com um grupo de seis casais no dia 22/01/25, todos acompanhados de filhos, incluindo bebês e crianças.
Ao chegarmos, fomos informados sobre a disponibilidade de um passeio de jangada oferecido pelo próprio beach club, com saída prevista para as 15h e duração de uma hora e meia. No horário combinado, algumas crianças participaram do passeio acompanhadas por três adultos, enquanto os demais permaneceram aguardando no estabelecimento.
Por volta das 17h05, notamos que o passeio ainda não havia retornado. Solicitamos a compra de água, mas o beach club recusou-se a vender, alegando que o estabelecimento encerrava suas atividades às 17h. Ressaltamos que estávamos aguardando o retorno de um passeio promovido por eles mesmos e que não poderiam negar a venda de água, especialmente considerando que estávamos com crianças pequenas. Embora o garçom, de forma educada, tenha oferecido água da casa, como turistas de outro estado, preferimos consumir água mineral, principalmente por causa das crianças, mas nosso pedido foi negado.
Procuramos o gerente e a recepção para relatar a situação, porém todos limitaram-se a afirmar que o estabelecimento encerrava suas atividades pontualmente às 17h. Dessa forma, fomos obrigados a esperar até as 17h30 pelo retorno do passeio, sem poder adquirir água, para então deixar o local com nossas famílias.
Sentimo-nos tratados como se estivéssemos desrespeitando as regras da casa e insistindo em permanecer além do horário permitido, quando, na realidade, apenas aguardávamos o retorno de uma atividade oferecida pelo próprio beach club. É lamentável que um estabelecimento tão procurado demonstre tamanha falta de flexibilidade e consideração em situações imprevistas causadas por eles mesmos. Ressalto que consumimos consideravelmente durante nossa estadia, incluindo almoço e diversos petiscos, e, ao final, fomos tratados com descaso.
Espero que esta avaliação sirva para que o Milagres do Toque Beach Club reavalie suas políticas de atendimento ao cliente, visando proporcionar uma experiência mais agradável e respeitosa aos seus...
Read moreLocal excelente!! Para quem gosta de fotos, o local é o famoso “Instagramavel”, muito limpo, cuidado a cada detalhe, jardim impecável…
Piscina muito boa… Música ao vivo.
O legal é que esse Beach além de bem completo com lojas de roupas de praia, lembranças dentre outras comodidades… Oferecem várias opções de locais para vocês passar o dia (logicamente que as mais top pagas), fomos em junho/25, e demos sorte que por ser baixa temporada, nós foi oferecido sem custos um bangalô de frente para a praia com “sofá “, cadeiras, espreguiçadeiras e até uma rede, tudo sem custos, lugar lindo e espetacular!!
Oferecem opções ali mesmo para fechar passeios para as piscinas naturais, lanchinha e demais passeios disponíveis.
Com relação aos pratos e bebidas, a avaliação é praticamente a mesma que fiz dos demais beach clubes de Maceió, Pernambuco e Região (dá impressão que tudo é meio “tabelado”)… Com relação aos preços, tudo realmente é bem caro, MUITA QUALIDADE, mas caro, então quem for nos Beachs já vão preparandos com os pilas… cerveja Long Neck em média R$ 13,00 a R$ 18,00 e 600ml em média de R$ 22,00 a R$ 28,00… Capiroska em média R$ 25,00 e capifruta em média R$ 35,00…. Pratos principais em média R$ 80,00 individual e R$ 150,00 a R$ 200,00 (para mais) para duas a três pessoas. Já os petiscos, esse varia bastante, tem lugares que você paga dependendo do que pedir de R$ 15,00 a R$ 110,00….
Nesse dia em específico, nos empolgamos um pouco hehehe… E deixamos quase Milão em três pessoas, se você se empolgar (o que foi nosso caso), você se quebra hehehehe…
Único porém que faço a alimentação, pedimos se não me engano o prato mais caro da casa “Grelhados do mar” (R$ 345,00), então pelo preço achei a lagosta muitooooo pequena, está mais para um lagostim, e o peixe acho que deveria ser oferecido algumas opções para pedir, pois o que veio no nosso tinha um gosto muitoooo forte (muito fresco) porém o sabor do peixe era forte, veio também um pequeno polvo e camarões (vou deixar uma foto do prato e da nota).
No geral recomendo muito esse...
Read moreOur family had an amazing experience at the Milagres do Toque Beach Club. The location is stunning, with pristine beaches and a relaxing atmosphere. The infrastructure is top-notch, providing all the amenities we needed for a comfortable and enjoyable day. The service was exceptional; the staff was friendly, attentive, and made sure we felt welcome. Overall, it's a perfect spot for families to unwind and create wonderful memories together. We highly...
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