Bar do Adão - Tijuca — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

É simplesmente absurdo. Você faz um pedido no iFood, passa uma hora e meia e não sai para a entrega. Você liga para lá, dizem que já vai sair, no máximo 15 minutos. Meia hora se passa. Você tenta ligar de novo, simplesmente não atendem mais. E nada de o pedido sair para entrega. E crianças aguardando dois pastéis. Isso é criminoso. Nunca peçam com essa gente. Vale dizer: o problema não foi do iFood. Designaram dois entregadores para lá, que ficaram esperando até desistir, porque o pedido não ficava pronto. O próprio gerente me falou ao telefone que a demora era porque a demanda estava muito alta. Se fossem para não conseguir atender, que cancelassem o pedido mais cedo -- e não me fizessem esperar por duas horas para nada. Não dá para culpar o Ifood. Muita falta de...

Um pastel gostoso, mas puxado no preço. O local só ficava cheio nas 2as feiras, quando havia promoção tipo "em dobro" (acabou a promoção em 2023). Agora o Adão fica vazio nas 2as feiras. Os donos deveriam estar atentos à isto. Os pastéis continuam saborosos, mas andaram encolhendo numa taxa inversamente proporcional ao crescimento do IGPM. Os donos certamente estavam atentos à isso, porque o pastel voltou ao tamanho normal . . . bem . . . quase. Agora a promoção é NENHUMA. Pois bem, Come-se menos, engorda-se menos. Vida que segue . . . Os pasteis continuam gostosos, mas tenho aparecido menos por lá. E segue assim em 2024 . . . O pior é que estes infelizes do ADÃO só fazem entrega através do famigerado IFOOD. E essa exploradora de mão de obra eu não...

Fiz um pedido no iFood às 22:18h, com previsão de entrega às 22:57. Depois de quase 1hora e meia de espera sem previsão de chegada, liguei para o restaurante para cobrar uma explicação. Tive que repetir a mesma coisa 3 vezes para duas pessoas diferentes e o atendente se limitou a dizer que iria ser entregue. Meu amigo, já era para ter sido entregue! O mínimo que você tinha que fazer era se retratar por estar prestando um serviço aquém do que foi proposto! Total desrespeito com o cliente.

Essa mensagem está sendo redigida 20 minutos após a ligação e o pedido sequer saiu para entrega. Não me espantaria que tivesse sido esquecido em meio à desorganização do local e o funcionário tenha mentido para começar a fazê-lo ainda. Conduta...