Camarada Camarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Prezado Camarada Camarão Rio Design Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação com relação à minha recente experiência em seu restaurante. Fiz um pedido no IFOOD às 14:11 hrs e fiquei extremamente decepcionado(a) ao descobrir, às 16:04, que ele havia sido cancelado quase duas horas depois. Além disso, minha tentativa de entrar em contato com o restaurante por telefone foi completamente frustrada, já que ninguém atendeu às diversas chamadas que fiz. Em busca de uma solução, decidi ir pessoalmente até o estabelecimento, onde fui recebido(a) de forma despreparada pelo gerente Pablo, que tratou minha situação com deboche. Essa experiência não apenas me causou frustração, mas também acarretou gastos extras para mim. Gastei dinheiro em gasolina e estacionamento no shopping, acreditando que receberia o pedido que havia feito com antecedência. Para minha surpresa, acabei tendo que pagar um valor mais caro no próprio restaurante já que precisava satisfazer a necessidade alimentar da minha família que me aguardava em casa. É extremamente lamentável que uma situação como essa tenha ocorrido em seu restaurante. Além do prejuízo financeiro e emocional que sofri, sinto que houve uma total falta de consideração comigo como cliente. É essencial que um estabelecimento mantenha um padrão de serviço adequado, incluindo comunicação eficiente e tratamento respeitoso ao cliente. Espero que vocês tomem as devidas providências em relação a essa situação. Sugiro que melhorem seus processos de atendimento ao cliente, garantindo que as chamadas sejam atendidas e que os pedidos sejam tratados com a devida importância. Como um cliente insatisfeito, espero que vocês levem minha reclamação a sério e ajam para evitar que outras pessoas passem por uma experiência semelhante no futuro. Acredito que, ao fazer isso, vocês demonstrarão comprometimento com a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. Agradeço sua atenção e aguardo uma resposta satisfatória para o...

Pedimos camarões e legumes grelhados que, em tese, serviriam 03 (três) pessoas... O camarão não estava no ponto de cocção adequado, que permitiria o selamento correto e a sua crocância, pois estava borrachudo.

A mussarela de búfala, que fazia parte dos ingredientes não veio ao prato, vieram duas pequenas fatias cortadas de cebola roxa e uma única folhinha apenas de manjericão.

Ao final, uma conta de R$209,00 +12% serviço (camarões R$189 e uma jarra de suco R$20), sendo que o serviço da cozinha deixou muito a desejar pela falta dos ingredientes, onde precisamos reclamar e trouxeram mais 02 (dois) palmitos em compensação, mas a cebola e o manjericão passaram longe... Ou seja, o camarão não foi camarada nesta nossa visita.

Restaurante bem localizado em um shopping bem conceituado e com ótimos restaurantes, que cobra 12% de serviço e portanto a falha nos ingredientes pesa bastante na avaliação final, ou seja, estão localizados em um local AA, cobram AA e oferecem serviço tipo C, onde o cliente tem que reclamar de um ingrediente que consta no menu.

Problemas ocorrem e quem frequenta restaurantes sabe disso, mas a forma como o estabelecimento encara o problema é o diferencial, no nosso caso não foi satisfatório o que foi apresentado e ainda bem que o shopping conta com outros locais de melhor qualidade e atendimento, basta...

Every option in the Menu is so tastefully prepared that you can even forget about ingredients you used to not like, they will be perfectly blended on the recipes that you will hardly identify it or easily discover a new taste for that. Perfect environment for a pleasant meal either in group or in a party of two, classy without being too expensive it's the place to go if you want to eat well and cause very good...