Don Quixote - Frutos do Mar — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Restaurante localizado na beira mar em Caraguatatuba, especializado em frutos do mar. Ambiente aconchegante, limpo, arejado, preços de acordo com os demais estabelecimentos do segmento, inclusive com preço melhor que vários quiosque da cidade. Música ao vivo agradável. Não possui estacionamento, somente vagas ao redor do estabelecimento .Cardápio diversificado de peixes, frutos do mar e carnes no geral. Opções de pratos kids, individuais e para 3 ou 4 pessoas.Tempo médio de entrega do prato kids, 25 a 35 minutos. A caldeirada demorou em torno de 55/60 minutos, mas pense num prato extremamente bem feito, temperado,caprichado e farto que servia tranquilamente 5 pessoas comendo bem....foi no Dom Quixote. Os pratos kids tbm estavam bem feito, quente e quantidade justa. O atendimento foi objetivo e técnico, porém pode ser revisto. Percebi que havia poucos garçons, estavam sobrecarregados ( pois retiram o pedido, trazem as bebidas, servem os pratos, retiram e limpam as mesas que desocupam) e infelizmente não trabalham setorizado. O garçom que nos atendeu, tbm atendia mesas do outro lado do salão, o que prejudica o tempo de espera pra conseguir falar ou fazer novo pedido.Fica a dica de reverem essa questão, talvez adotar o botão da mesa para solicitação de atendimento .Tbm sento falta de 1 recepcionista, pq depois de um horário qdo gerou fila de espera tbm são os garçons que coordenam essa questão. Fica a dica para o proprietário melhorar essa questão! Recomendo! Foi uma...

Conheci hoje o restaurante Don Quixote e amei. É um local muito confortável com ótimo atendimento de ambos os funcionários, A comida é maravilhosa, de prato principal pedimos uma moqueca mista de peixe com camarões e estava incrivelmente bem servida e bem temperada, todos os ingredientes ali presentes são de excelente qualidade e com bom tamanho, tempo de preparo foi de 40 minutos.

Consumimos de entrada pães com queijo gratinado e três pastas de acompanhamento (Ricota, Sardenha e berinjela), tempo de preparo 10 minutos.

Sobre à refeição foi tudo maravilhoso, porém pecou na organização do restaurante em relação a chuva, na entrada do restaurante há um piso liso em que se escorrega facilmente, durante a nossa estada vimos um casal em que a senhora utilizava uma moleta escorregar e precisar de ajuda do marido para não cair, a senhora ainda foi até o carro na chuva pois não havia funcionário na frente do estabelecimento para ajudar; e um outro casal escorregou a ponto de romper o chinelo.

Ao ver toda essa cena, avisamos o Gerente dos ocorridos que simplesmente não se dispôs a resolver, fez pouco caso da situação. Esse apontamento fica como recomendação, à frente do estabelecimento é tão importante quanto o seu interior, cabe ao proprietário e profissional responsável zelar por sua segurança e de seus clientes, é importante evitar possíveis acidentes ainda mais com um público de idade mais elevada.

De modo geral recomendo o restaurante, foi uma boa...

Se eu pudesse negativar seriam 10 pontos. Iniciando com um péssimo atendimento. Chegamos com uma criança de 5 anos, a espera por um garçon nos atender chegou perto de 20 minutos, isso porque eu chamei! Não perguntei o nome, mas o funcionário que nos atendeu era um senhor de óculos muito mal educado. Trouxe um suco que minha neta pediu e simplesmente bateu o copo na mesa, grosseria! Pedimos um rizoto de frutos do mar. Minha filha informou ao garçon que era somente para duas pessoas, já que ele estava com três pratos para nos servir, seria só pra mim e pra ela, pois meu esposo já estava comendo uma casquinha de siri, segundo ele, uma delícia! O garçom, mal educado disse: "Aqui têm dois“! Com cara de deboche. Depois de iniciar a degustação do rizoto encontro um chumacinho de "pelos" No meu prato, é, parecia um bicho! Chamei o garçon e relatei o ocontecido e pedi a presença do gerente. O mesmo, de longe nos olhou duas ou três vezes e se recusou a ir até nossa mesa. Despreparo para resolver problemas. Sua explicação foi que os mexilhões contém pelos e essa sujeira é normal... Oi??? Que no restaurante "dele" é assim mesmo, acontece de alguns mexilhões ficarem com sujeirinhas... Que absurdo! Nós fez esperar mais uns 20 minutos para resolver o caso. Virou as costas e não voltou na nossa mesa. Um outro garçon que resolveu e nós disse que não pagássemos o prato. Alerta!!! NÃO RECOMENDO POR NADA ESSE COMÉRCIO QUE SE INTITULA UM...