Monte Sul Restaurante (Unidade JK) — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

The pizzas were alright. There was far too much cheese on most of them. There service was great and the pizza with ice cream was fantastic as well. The kids prices are a little high, $20 for a 2 1/2 year old seems excessive. Additionally the price for drinks also seem very high. I would return however, all in all it was a...

Fiz um pedido as 12:25 pelo gomer com envio pelo whatsapp. O restaurante informava um prazo de 25 minutos para retirar. Cheguei no local as 12:59 e me informaram que tinha que ir ao caixa. Chegando lá me disseram que não haviam visto o whatsapp e que eu devia ter esperado a resposta deles antes de ir, porém isso não está descrito no processo do pedido. Para piorar me cobraram pelo pedido informando que iriam agilizar o mesmo, mas não foi o que ocorreu. 20 minutos depois fui questionar sobre o pedido, pois estava com uma criança doente no carro me aguardando e começou um empurra empurra e ninguém me posicionava nada. Pedi para falar com o gerente e me mandaram procurar ele no local. Por fim com quase 35 minutos depois apareceram com o pedido porem eu pedi meu dinheiro de volta, pois pelas caras nem tive confiança comer. Depois uns amigos me falaram que o local já foi inclusive fechado pela vigilância sanitária....

Estivemos no dia 17 dezembro 2.018 no local. Onde não nos agradou o atendimento. Foi várias vezes que tivemos que reclamar para ser servido pizza. Na nossa mesa. Estávamos com mais de 40 pessoas e devido nossa mesa estár no canto os garçons não chegava, sem falar no ar condicionado que tb não refrigerava nesse local onde estávamos. O banheiro tinha um cheiro horrivel porque tinha um vômito no chão, o qual cheguei ir duas vezes e não tinham limpado . Eu até entendo que tem muitas pessoas querendo usufruir deste ambiente para as confraternizações de final de ano pó isso acho que tinham que se organizar melhor. Pois já fui lá em outras ocasiões e não tive nenhuma reclamação..Nao tenho costume de reclamar, mas fiquei chateada com tantas coisas incoveniente...