D Pizzas Cascata — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Fazia algum tempo que não ia lá mesmo antes da pandemia e em algumas ocasiões passamos a pediir em outra pizzaria na Av. Antônio Paschoal, que tem um preço não muito atraente mas que vale a pena pela qualidade. Ontem alguns amigos nos convenceu a ir comemorar o aniversário do meu filho lá, ao todo tinha 22 pessoas e optamos pelo sistema rodízio que não recomendo a ninguém, 39,90 por pessoa, sendo que a qualidade da pizza tá muito longe de ser oque já foi no passado, a pista não tem nada de interessante e algumas coisas como carne por exemplo é fria, a comida japonesa (algumas poucas porções) muito mal preparada, um frango tipo rocambole bem ressecado, entre outras coisas não justifica ser uma pista pra se agregar o valor. Os garçons que passaram na nossa mesa foi bom, mas oque me deixou inconformado é que as atendentes do caixa só nos deram a conta especificada depois que minha esposa pediu pra ver e a surpresa foi a cobrança de 10% de taxa de serviço no valor de 89,00. Educadamente pedi que tirasse a taxa de serviço que a principio não foi aceita pela atendente dizendo que eu era obrigado a pagar e só na quarta vez que pedi já alterando o tom de voz ela retirou...

Não recomendo a ninguém. Já tínhamos tido problemas anteriores, porém por se tratar de um convite familiar fomos. Na primeira vez minha namorada reclamou de alguns bichinhos pretos saindo da comida japonesa, o garçom nada fez e quase bateu o prato na cabeça dela. As pizzas não são boas e não passam a todo momento. A pista já não tem nada de atrativo. O único atrativo para as famílias são os brinquedos, porém algumas crianças mais velhas ficam com as mais novas, havia crianças empurrando as pequenas. Na hora do pagamento nos recusamos a pagar os 10% e entramos em debate com a caixa. A mesma alegava os 10% ser OBRIGATÓRIO, não pagamos e a mesma queria o nosso nome e o nome da pessoa que reservou as mesas, para nós proibir de adentrar a próxima vez. Não causamos nenhum tipo de problema, a mesma só aceitou não pagarmos quando ameaçamos de chamar a polícia, afinal estamos respaldados pelo código de defesa do consumidor. Falamos com a gerente que disse que não compactua com a atitude dela, porém para o funcionário fazer isso ou ele está descontente ou respaldado pelo superior. Enfim,...

Resumo: O rodízio é muito caro e as pizzas que passam são bem diferentes das pedidas a la carte, já as pizzas doces são péssimas. Para que não sigam perdendo clientes seria interessante rever alguns pontos deste rodízio, que não entrega pista e nem pizza.

O ambiente é muito barulhento devido ao playground infantil ser no mesmo salão.

O rodízio é muito fraco em variedade de pizzas, passam sempre os sabores mais básicos do cardápio e de vez em quando os sabores bons, sendo ainda que a pizza do rodízio é mais simples que as pedidas a la carte (um exemplo é a 4 queijos, que parece mussarela simples no rodízio), as pizzas doces não tem sabor algum, quase não se sente nem o açúcar. A pista não agrega muito no rodízio, pois as comidas lá são bem simples e a maioria sem sabor.

Houve um tempo em que essa pizzaria era minha...