Vou dar 5 estrelas pois não é a minha intenção prejudicar o local no Google, sei o quanto isso é importante para o estabelecimento.
✨️✨️✨️✨️✨️Comida maravilhosa! ✨️✨️✨️✨️✨️Ambiente amplo e limpo!
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Mas deixo uma crítica não ao local ou sobre a alimentação, mas sim sobre as pessoas que trabalham na Condessa.
Meu atendimento hoje infelizmente não foi nada bom, entrei para pedir o meu pedido para a viagem, eu era a única da fila uns 5 atendentes olharam para mim no balcão e nem ao menos um bom dia, continuei aguardando mesmo sendo ignorada e a única na fila.
Pedi licença para tirar uma dúvida com uma mulher no balcão, que não foi minimamente simpática e me respondeu com má vontade mal olhando para mim.
Depois de ser atendida fui até o caixa para pagar e vi um comunicado que não aceitam Pix ou QRcode, fui questionar educadamente e a moça do caixa simplesmente disse não aceitamos e ponto!
E eu com o pacote de salgados em mãos
Ao ir devolver os salgados... a atendente ROSANGELA, veio até mim extremamente cuidadosa, simpática, doce e pediu para eu aguardar que ela ia ver a possibilidade do pagamento via pix internamente e conseguiu!
ROSANGELA foi a ÚNICA do estabelecimento a me atender bem!
Meu feedback não é algo negativo para a Condessa pois minha família é cliente a anos e os salgados são ótimos, mas deixo a minha sugestão sobre treinar melhor a equipe para que todos no mínimo sejam simpáticos e educados diante das situações.
Tenho comércio e sei o quanto isso é difícil, mas por ser uma pastelaria antiga com bons alimentos, um atendimento bom faria total sentido para o local.
Que a Rosangela seja reconhecida e sirva de inspiração para todos pela educação e doçura de seu...
Read moreA Confeitaria Condessa Brasileira oferece uma experiência encantadora com sua decoração tradicional e acolhedora. O ambiente nostálgico transporta os clientes para uma atmosfera aconchegante, perfeita para desfrutar de lanches, sanduíches e doces deliciosos.
O cardápio diversificado da confeitaria apresenta uma variedade de opções tentadoras, desde bolos exquisitos até doces irresistíveis. A atenção aos detalhes e a qualidade dos ingredientes são evidentes em cada mordida, refletindo a dedicação da equipe em criar produtos saborosos e visualmente atraentes.
Um dos destaques da Confeitaria Condessa Brasileira são as travessas para festas, que certamente adicionam um toque especial a qualquer evento. A variedade de opções disponíveis garante que cada celebração seja única e memorável.
No entanto, a confeitaria poderia se beneficiar ao ampliar sua oferta para incluir opções mais saudáveis e alternativas para atender a diferentes preferências e restrições alimentares dos clientes. Além disso, um serviço ainda mais ágil poderia melhorar a experiência, especialmente em horários de maior movimento.
Em resumo, a Confeitaria Condessa Brasileira proporciona um ambiente encantador e uma seleção saborosa de produtos de confeitaria. Com algumas melhorias pontuais, pode se tornar um destino ainda mais irresistível para os amantes de doces e aqueles que buscam um espaço acolhedor para encontros e...
Read moreEu não sei como anda a qualidade dos pastéis porque nunca mais comi nenhum (o último que tentei comer se desmanchou inteiro quando eu mordi, e o recheio caiu todo na mesa - eu pedi para viagem, para comer em casa, e nem consegui reclamar), mas a qualidade dos mini salgados de festa está deplorável. É preciso pegar um microscópio para conseguir enxergar a quantidade de recheio, de tão minúscula que é. Pedi bolinhas de queijo, e o queijo veio todo derretido do lado de fora, grudado no prato (sinal de que o salgadinho foi reaquecido em microondas). Não tinha mais recheio dentro. Os mini risoles são praticamente só massa. Eu não consegui achar nenhum pedacinho de presunto lá. As mini empadas deviam se chamar "mini empadas de azeitona", pois é impossível ver um palmito sequer dentro delas - apenas um pedaço de azeitona, as vezes uma bolinha de ervilha junto, e o resto é só ar e massa farinhenta. Honestamente, eu preferia pagar um pouco mais caro e conseguir ver e sentir algum recheio de verdade na hora de morder. O único mini salgado que se salva um pouquinho é o mini kibe (pois é o único que não é feito com aquela massa grossa e pesada. Quem conheceu a Condessa Brasileira de vários anos atrás acaba se decepcionando muito. Naquela época, as coisas eram feitas com muito mais cuidado. Não...
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