Tema estranho para uma hamburgueria (elfos???).
Pedimos uma porção de fritas com queijo e bacon que estava bem caprichada, e na verdade foi a única coisa que consegui aproveitar.
Talvez tenha escolhido mal no cardápio, mas eles servem um sanduíche gigante com pão verde e molho de gosto desagradável. No geral era um sanduíche sem gosto.
Para beber, serviram-me um drink horrível que não consegui tomar até o fim.
Talvez valha a pena voltar para dar mais uma chance, mas a primeira experiência que tive foi bem ruim.
Uma coisa positiva foi o atendimento: os garçons são muito bons.
Atualização:
Retornei ao local para dar mais uma chance.
Dessa vez tentei escolher melhor o sanduíche, buscando algo um pouco menos exótico.
Pedi um sanduíche com pão escuro, cebola frita, queijo prato, tomate e molho madeira.
Embora estivesse muito melhor que o sanduíche que pedi na ocasião anterior, ainda parecia que os ingredientes não combinavam entre si.
O pão era seco e amassado (com aspecto de não ser fresco), e a carne veio muito bem passada, sem qualquer suculência.
Os garçons não perguntam sobre o ponto da carne ao anotar os pedidos.
O salão estava quente demais.
Acredito que o principal problema ainda esteja no cardápio: muitas opções, dificultando a escolha, e sanduíches mal pensados, com combinações que não saltam aos olhos.
Mantenho as...
Read moreComida boa! Pedimos uma costelinha e estava muito saborosa. Nossa grande decepção foi poder observar que os garçons reclamam muito e perto do cliente. O ser humano ja esta calejado de saber que o mal atendimento pode destruir uma empresa, nos 4 cantos do mundo e ainda tem gente que se propoe a trabalhar com publico e ainda comete este erro. Nao esta feliz, deixe a vaga para quem gosta de trabalhar! Desta vez um garçom de cabelo comprido (rabinho de cavalo) desmereceu uma cliente por ela ter simplesmente pedido para baixar a lona corta vento, ele por sua vez, além de nao atender o pedido ele reclamou em alto e bom som com seu colega... "Ela quer que eu baixe a lona... Ah... Vsf". Ridiculo! Tira esse acéfalo por gentileza!!! No mais o...
Read moreO que o ambiente tem de aconchegante, o atendimento deixa a desejar. Ontem estive no Bar e após aproximadamente 30 minutos de termos realizado o nosso pedido, como o mesmo ainda não tinha sido entregue, questionamos o garçom do porque da demora, já que o local não estava muito cheio. O garçom no informou que a impressora da cozinha tinha dado problema e por isso o nosso pedido não tinha chegado ao conhecimento deles, mas já iriam preparar. Após aproximadamente 10 minutos um dos lanches ficou pronto, porém o outro, não. Vimos que outras mesas foram servidas, porém a nossa não. Muita falta de atenção e respeito com o cliente. Quando era a Marvel, tínhamos um atendimento exemplar, mas agora esta deixando muito...
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