Elvas Pães e Doces — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente a alguns anos, porém passei por uma experiência horrivel que me fez não querer botar os pés lá de forma alguma.

Domingo 27/09, como de costume, fui tomar café da manhã com minha noiva, pedimos torta de frango, a princípio ficamos felizes, o tamanho foi grande e bem servido, no entanto enquanto comia, senti que estava mastigando algo rígido, que pensei ser um osso (não teria problema se fosse), mas era um item plástico, que minha noiva logo identificou como uma unha postiça pintada de esmalte, obviamente senti um nojo imenso além de vontade de vomitar imediatamente, chamei a garçonete, mostrei o objeto que estava dentro do prato, devolvi as tortas, ela pediu desculpas e cancelou as tortas das comandas.

O problema em sí não é nem pelo pedido de desculpas, mas sim o fato de que se uma unha postiça chegou a ser encontrada dentro de uma torta, demonstra a total falta de higiene e cuidado nos preparos, o mínimo que se exige de alguem que cozinha é que retire acessorios para impedir situações desse tipo.

Unhas inteiras dentro da comida servida é inadimissível, não tem desculpas pra isso, nem no pior lugar se espera tamanha nojeira.

Fiquei absurdamente constrangido de ter mastigado e quase engolido a unha de alguem, não volto e...

Resolvi modificar a avaliação que anteriormente era de 5 estrelas para 1 por hoje foi a terceira vez que simplesmente o atendimento foi na base do total descaso 🤷🏻‍♂️ Das outras vezes mais ou menos as mesmas situações, mais vai passando porque efetivamente a padaria tem produtos bons e variedade, disso eu tenho por padrão não avaliar mau, porém... Hoje quando adentro à padaria o atendimento da área dos pães simplesmente encostado em uma prateleira, como se estivesse em sua sala de estar, falei em alto e bom som: BOA TARDE, TUDO BOM ? Ele simplesmente ignora 🤷🏻‍♂️ Cabe para qualquer lugar que atenda ao público, tratar com CORDIALIDADE e EDUCAÇÃO, em realidade qdo um cliente entra, seria sim obrigação do funcionário dar as boas vindas! Pois bem...indo ao caixa, exatamente a mesma situação... A moça com cara fechada estava e permaneceu sem responder ao: BOA TARDE, COMO VAI? 🤷🏻‍♂️

Vejo como uma pena, pois ao longo dos tempos vejo que infelizmente muitas situações foram caindo principalmente no quesito atendimento e digo que hoje foi a última vez, que fiz compras nesse estabelecimento e também farei questão de levar minha mãe (que sempre ia aí) em...

Estou dando uma estrela porque não tenho a opção de não dar nenhuma .Parei de comprar la por ter tido 3 experiencias bem ruins neste lugar .A primeira foi por ter ido comprar bisnaga e estar com moscas pousando em cima e na mesma hora falei com o dono pra colocar uma telinha em cima.Fez pouco caso, num outro momento gostava de comer o frango que eles fazem la até ver moscas em cima da mesa onde cortam que não estava coberto por nada e ainda mais por ficar na calçada .E a terceira foi a mais podre .Depois de ficar muito tempo sem comprar la achei que teria melhorado.kkkk Minha esposa comprou um tipo de pão recheado com frango e assim que cortei um pedaço tinha uma mosca varejeira meia cambaleando no meio das cascas na parte de cima do pão .Minha esposa levou la reclamou e nem quis o dinheiro de volta...Enfim é uma padaria PODRE MESMO nunca mais piso la e deveria ser fechada mesmo por fazerem isto com as pessoas que pagam caro pelos seus...