Dia das crianças, eu e a minha esposa pedimos aos nossos 2 filhos , de 07 anos e 13 anos escolherem algum lugar para lanchar e termos um momento especial, comemorar o dia deles. Diante de algumas opções no bairro, escolheram conhecer a casa. Ao chegarmos a casa estava até cheia, mas não tinha ninguém para recepcionarmos, fomos entrando e deparamos com uma mesa desocupada ao lado da escada de acesso ao piso superior. Sentamos e ninguém para limpar a mesa que estava suja do cliente anterior. Tivemos que chamar um funcionário para notarem que estávamos ali e queríamos ser atendidos, na resposta de Só um Minuto, levaram mais de 10 minutos para limpar. A mesma pessoa já anotou nosso pedido tbem e lá se vai mais de 20 minutos para chegar as entradas, na sequência mandaram o pedido junto. O refrigerante que é opção refil, não veio, pedimos para mais 3 funcionários que na mesma resposta Só mais um Minuto, nos fizeram comer a seco, sem bebidas. Bem, elas chegaram após mais 10 minutos e a repetição tanto do refil,quanto dos lanches era decepcionante pela demora. Até que fui até o balcão e reclamei, falei que estava sendo mal atendido e que pareciam estarem fazendo um favor, onde eu não precisava pagar por nada, ao contrário , estava pagando por um péssimo serviço e apenas ouviram e não responderam nada. Meus filhos não estavam entendendo nada, para não estragar o dia deles, resolvemos ficar e ver até onde a novela ia, comendo de acordo com a demora e pedidos errados que vinham até a mesa. Na sequência caiu uma chuva forte e goteiras bem na cabeça do meu filho, acabamos rindo e curtindo de maneira a acreditar que tanto o lugar, quanto aos funcionários eram o melhor que podiam dar e oferecer ao seus clientes, não fazendo questão se íamos ou não voltarmos. Pedimos a conta, pagamos e saímos com a certeza de não voltar nunca mais. Insatisfação total, uma má administração, ausência de um responsável pela minha reclamação ali na hora, funcionários mal treinados, aliás a frase SÓ MAIS UM MINUTO, foi a única que ouvimos o tempo todo ao chamar um funcionário ou a reclamar pela demora...
Read moreA comida é bem deliciosa. Há uma grande variedade do cardápio e os mini-hambúrgueres tem sabores diferentes e marcantes. Existem umas 50 opções de hambúrguer, 10 opções de doguinhos, além de variedade de entradas. Você também tem direito a refil de bebidas que inclui chá, refrigerante e outros. Mas paga a parte (R$18). Tem também long meco de cerveja: Heineken, Eisenban e uma outra (R$12).
As comidas são feitas na hora, chegam quentinhas na mesa. E não demoram a chegar após fazer o pedido. Cada pessoa pode pedir 3 lanches por vez para evitar desperdício. O mesmo vale para entradas. O atendimento é ótimo. Pessoal simpático e atencioso. Fila de espera quase não existe. Preço do rodízio: R$64,90
Como toda experiência, houve um problema: o restaurante fecha as 23h e independente do horário que você chegou, eles simplesmente param de servir. E não te avisam isso na hora que você chega, apenas quando encerra a cozinha. Portanto muita atenção. O atendente chega na mesa as 23h e avisa que cozinha está fechando e te permite pedir apenas mais 3 lanches. Um dos amigos que foi comigo queria pedir mais hambúrgueres e foi impedido. Saiu de lá com fome. Argumentamos que ninguém avisou sobre o horário de encerramento e por isso deveriam liberar. Bom senso, né? Não liberaram. Absurdo. Mas enfim.
Pretendo voltar em função da boa comida e atendimento....
Read moreVale para conhecer, o atendimento é rápido e eficiente, gostaria de ressaltar que os pães são bem secos, dependendo da escolha do sabor fica ainda mais seco e os pães coloridos com muito corante acabam sendo mais secos ainda. As entradas todas com batata nas opções, são ok. A entrada de batata rústica é, na minha opinião, a mais agradável. O atendimento em si é rápido, eles explicam como funciona o esquema do rodízio, onde você pede a cada 3 lanches o que você quer experimentar, é um a la carte disfarçado de rodízio, porque você pode comer os que tiver vontade, pedindo pelo nome ao invés de virem passando várias vezes as opções. A ideia é válida. Tem a opção de pagar pelo refrigerante, suco ou chá refil ($18) a vontade ou separado. Tem um milk shake que se comprado no tamanho grande, vem com uma bóia de unicórnio enfeitando e o cliente 'ganha' a bóia. O ambiente 'instagramável' com boas sacadas de frases utilizando a palavra bacon na maioria das frases, torna o local divertido. As atendentes Bia e Vitória são muito simpáticas! Ponto positivo, sempre tem um atendente passando e tirando o que estiver sujo na mesa. Mas não é um local que voltarei em breve. Acredito muito, que vale a pena a experiência mas não é para tanto assim, inclusive acho que o valor do rodízio/a la carte poderia...
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