Padaria Brasileira Vila Bastos — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Tive um atendimento no caixa vergonhoso, despreocupadamente grosseiro, há pouco mais de uma hora. Na fila, atrás de mim, no máximo duas pessoas e mesmo que houvesse um monte, ainda não justificaria um tratamento estúpido, vindo de uma senhora. Quando chegou minha vez, ela já foi atendendo apressada. Eu estava com um pacote nas mãos, então precisei apoiá-lo na bancada pra pegar meu cartão na mochila. Ela me olhou incomodada, querendo que já estivesse com o cartão na mão e sem carregar nada, de preferência. Assim que apareceu a mensagem "retire seu cartão", ela me disse em sequência "Obrigada!! Volte sempre!! Boa tarde!!". Eu agradeci também, mas calma, eu precisava: 1) retirar o cartão, 2) guardar de volta na mochila já aberta!!, 3) pegar meu pacote e, 4) pegar a compra!! Eu estava nesse processo ainda na etapa 1 porque depois de 3 segundos, ela repetiu "Boa tarde moça!!!". Eu disse que era um instante, pasma, mas nem guardei direito nada porque me senti mal. Não entendi pra quê isso. A gente escolhe o local e pra receber ninguém manda a maquininha sair correndo. Isso foi grosseiro, mal educado e desnecessário. Essa padaria não é grande coisa, não tem a qualidade que pode querer aparentar, e tem funcionário numa boa atendendo fila de caixa como linha de produção, conseguindo transformar cumprimentos como Boa tarde em falas mal educadas por causa do TOM, da cara e da pressa que só eles...

Gosto muito da Padaria Brasileira e Achei que todas as unidades teriam a mesma qualidade, porém me enganei. Fui na unidade da Rua Laura na data de hoje (27/02/19) pedi um café e uma empada. Ao consumir a empada estava extremamente nítido ao paladar que ela não estava boa. Não consegui terminar de comer e não iria pedir pra trocar. Assim que terminei o café fui avisar à moça a respeito. Ela me ouviu educadamente e disse apenas que iria comunicar a gestão. Eu disse que a empada estava com um sabor estranho e que não consegui dar mais que duas mordidas. Nada foi feito. Paguei pela empada que nem comi, não tive nem um pedido de desculpas e nem um retorno a respeito. Como cliente fiquei muito chateada com o serviço prestado. Tbm fiquei surpresa com a atendente do caixa, pois quando eu estava na fila, ao ver o caixa livre perguntei se poderia ir e com todo o mau humor e cara fechada disse um belo não, só olhei e dei um sorriso sem graça enquanto a moça que me atendeu parecia que tava com muita pressa. Eu como cliente nunca mais voltarei a essa unidade. Em nenhum momento fui mal educada ou deixei de sorrir para nenhum atendente. Me senti mal recebida no...

Péssimo atendimento! Dia 21/04 na Brasileira Matriz os ovos de chocolate estavam em promoção as 21:00, com 30% de desconto, no outro dia meu esposo foi na Brasileira da Rua Laura por ser mais perto para se informar se tbm havia essa promoção, ao perguntar para a funcionária foi muito mal tratado, com o se tivesse pedindo esmola!A funcionaria q o atendeu muito mal educada, mas pior foi a gerente Iara que foi arrogante ao responder q só teriam desconto os ovos q venciam no dia foi ríspida e grosseira! Nunca mais eu é minha família pisamos nossos pés nessa padaria! Quando os comércios terão consciência q os clientes dão mais valor ao tratamento recebido do q ao valor do produto?? Ao se dirigir a Brasileira Matriz, o atendimento foi muito melhor e os ovos estavam com 40% de desconto! Se na rua Laura os clientes não costumam perguntar o preço dos produtos e quando alguém pergunta de desconto vcs ficam incomodados o problema é de vcs! Eu dou valor ao...