Restaurante Piassi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A muitos anos frequentei o local, achava tudo muito bom desdo atendimento até as refeições, mas das últimas vezes q fui só me decepcionei. O atendimento péssimo, nós mesmos se sentamos a mesa, ninguém nos auxiliou, o garçom veio até a mesa sem falar uma boa tarde, trouxe o cardápio e já saiu, ficamos um tempo ali até ele retornar a qual o mesmo demorou para fazer o nosso pedido, depois a refeição veio errada, aí comunicamos ao mesmo, q foi troca lá, pedimos um suco para minha bebê e o mesmo falou já trago o gelo e ela quase tomou todo o suco e nada do gelo, aí tivemos q pedir para o gerente ou era o dono onde o mesmo trouxe. Meu marido pediu uma cerveja e o copo veio com a borda trincada, ali vamos nós e com muito custo para o garçom vir e trocar o copo. A lata de azeite fechada na mesa, meu marido q teve q abrir com uma faca pois depender do garçom seria mais uma eternidade, a feijoada rala, as carnes com pedaços ruim e ainda tivemos que pedir o molhinho de pimenta pq o garçom nem se quer ofereceu. Se eles tinham uma das melhores feijoadas hj não tem mais. Pelo preço q não foi barato deixou muito a desejar. Acredito q qualquer boteco de esquina oferece uma feijoada melhor e com um atendimento melhor tbm. Eu tive a impressão de outros clientes sendo bem tratados, qse estendendo um tapete vermelho e concordando com outro comentário aqui. Porém conosco não vi nada de bom com relação ao atendimento. Tudo tínhamos q pedir, ele não tinha pro atividade de oferecer nada o restaurante estava cheio, porém nem tanto como de costume, segundo a informação do rapaz do estacionamento, segundo ele sempre tem fila, então não tinha justificativa pela demora em tudo e falta de atenção, até a conta foi um parto, Quem lê meu relato parece chatisse nossa, mas não é. Só acho q poderia melhorar esses pontos. Qdo estamos pagando a um restaurante desse nível acredito que teria q oferecer um serviço e comida melhor pois nada é barato lá. Subi para usar o fraldario e observei as escadas do local bem suja parece q não varria a um tempo. Aí vem meu questionamento se o restante do restaurante está assim, imagina a cozinha como deve ser. enfim creio q não voltaremos mais. A única coisa q posso elogiar era o torresmo. E era um restaurante q eu amava, mas hj registro q foi decepção total. A uns anos atrás recomendaria,...

Prezado Restaurante Cinquentenário Piassi,

Escrevo-lhe com um misto de nostalgia e decepção, pois desde a minha infância tive o desejo de conhecer o seu estabelecimento, que já possui uma história de mais de cinco décadas na nossa região. Infelizmente, as circunstâncias financeiras nunca me permitiram desfrutar dessa experiência até hoje, 9 de junho 2023, quando finalmente tive a oportunidade de visitar o seu restaurante em compania de minha esposa a qual sem soube desse meu desejo de visita-los. Ao adentrar o espaço, senti-me imediatamente envolvido por uma atmosfera acolhedora e típica de uma cantina tradicional o que durou pouco tempo tendo em vista ser tratar de um feriado prolongado e os funcionarios exceto o Leonardo estavam um pouco desatento com atendimento e tambem com a limpeza das mesas tudo bem ate ai casa cheia compreendo mas podemos melhorar. As memórias de outros tempos pairavam no ar, e minhas expectativas estavam altas em relação ao cardápio e o prato que escolheria para que me fosse servido

Escolhido o prato, no entanto, para minha surpresa e desapontamento, deparei-me com um prato tipicamente brasileiro que deixou muito a desejar. Tanto a carne, o molho quanto o arroz estavam completamente destituídos de sabor. Foi uma experiência desalentadora, especialmente considerando a tradição e reputação do seu restaurante.

Compreendo que cada estabelecimento pode ter seus altos e baixos, mas esperava que um local com uma história tão rica e com tanto tempo de existência tivesse dominado a arte de servir um prato tão fundamental em nossa culinária nacional. Infelizmente, não foi o caso.

É com pesar que lhe informo que, com base nessa experiência, não tenho intenção de retornar ao seu restaurante. Reconheço que a gastronomia é uma arte complexa e que nem sempre é possível agradar a todos os paladares, mas acredito que uma instituição com a tradição e o prestígio do seu estabelecimento deveria garantir um padrão mínimo de qualidade.

Ainda assim, desejo-lhe sucesso contínuo em sua jornada. Tenho esperança de que esse incidente pontual possa ser uma oportunidade para aprimorar a experiência culinária oferecida por sua equipe e restaurar o sabor autêntico e aconchegante que tantos esperam encontrar em seu estabelecimento.

Atenciosamente,

Um apreciador da...

Péssimo atendimentoImagina você em um belo sábado. ir em um restaurante que sua família e seus amigos frequenta a 30 anos, indicar, falar bem , e receber o tapa na cara no atendimento, pois bem fui no piassi morrendo de saudades, já no caminho falando muito bem, super alegre com minha filha e minha neta, ao chegar no restaurante entremos e sentamos na mesa que fica exatamente atras da primeira coluna do lado esquerdo, eu estava com uma boina do bezerra da Silva,(caso queiram confirmar minha saída) foi as 15 horas tinha mesa vazia,sem correria, pois bem um garçom rapaz branco de cabelo grisalho, veio nos atender,já colocando os pratos mesa de uma maneira que eu e minha filha percebeu rude, nos perguntou sem ao menos dar uma boa tarde o que iríamos beber, minha filha olhou pra ele pra que percebesse que, ela não gostou,mais nem na cara olhou, então perguntei qual cerveja vcs tem, então ele respondeu grosseiramente, várias,em uma só palavra, então falei blz traz uma Brahma 600ml então ele respondeu a essa não temos , detalhe já sabia disso até porque eu disse sou cliente, então falei traz a água e vou decidir, então olhei pra minha filha ela com o olho cheio de lágrimas pediu , para ir embora nos levantamos com toda educação que não recebemos do seu garçom e fomos embora, em consideração a história do piassi e de vários pedidos de casamento ali feito inclusive por membros da minha família.agora eu sinceramente não sei como chegar dinovo lá , e pedi pra minha filha não medir o piassi com régua, de uma pessoa que não serve pra atender o público, só deixo um aviso não deixenunca , um funcionário estragar uma história linda de tanta batalha de vcs , patrões e bons funcionários, continuem procurar o melhor, porque aqui vcs são considerados os...