Bar Goiás — Restaurant in Região Imediata de Santos

Venho aqui mostrar minha indignacao com esse estabelecimento.. Não è de hoje que ouço reclamaçoes em relação a falta de simpatia dos funcionários,sempre que vou comer algo e peço pra alguém buscar algo pra mim as pessoas do meu serviço já falam : se for no goias não vou!!! Podem ver meu historico de avaliacoes,nao sou de reclamar mas hoje quando fui comprar um Salgado.. parei no caixa e quando falei : gostaria de 2 salgados. Mal terminei a frase e a gerente ( n sei se é ou n..de cabelo vermelho,sempre mal humorada) falou : não é comigo è com a menina ali do lado! Eu me direcionei ate o outro balcao e disse que o atendimento era PÉSSIMO. A mocinha do segundo balcao apareceu e falou me intimando : ATENDIMENTO PESSIMO PORQUE?? ( sem educação alguma.Geralmente quando um cliente está insatisfeito e faz uma reclamacao o funcionario vem perguntar com educação para sanar possiveis problemas e tentar fazer com que o cliente saia satisfeito)...Eu respondi que n estava falando com ela! ( e n estava! Nem havia dirigido a palavra a essa moça) e ela continuou a me peitar falando que eu estava falando dela! A gerente veio e disse pra mim : moca não precisa disso,que Salgado vc quer! ( Com cara de deboche). Eu como cliente tenho SIM o direito de reclamar do atendimento e elas como funcionarias tem dever de ouvir e responder educadamente,uma vez que eu disse APENAS que o atendimento era ruim!!! Conselho,se nao estao em um bom dia,se não gostam de trabalhar com o publico deem o lugar para quem gosta e quer trabalhar!!! Para atendimento ao cliente é dever ter cordialidade,simpatia e educação!!!!! Quando um cliente vier reclamar pergunte com educação se pode ajudar e o que aconteceu...com Educação!!!! Não se afronta cliente,não se peita cliente pq ele está insatisfeito! Quando a mocinha ( uma Morena da sombrancelha pintada) depois de me peitar gritou pra gerente : ELA TA AQUI FALANDO QUE O ATENDIMENTO E RUIM! Achei que ela viria me perguntar o que aconteceu..mas não! Olhou pra mim e disse : não precisa disso tá! Aos donos...seus funcionários não ligam pro seu estabelecimento e nem para seus clientes...tem mta gente capacitada e preparada no mercado...reveja,coloque cameras com áudio por que qlqr hora elas vao pra cima de um cliente se ele reclamar.

Mil...

Infelizmente não gostei em hipótese alguma do preço de um Pão na Chapa a R$ 6,00 e um café com leite R$ 5,00, totalizando R$ 11,00 ( sobre a sua resposta na minha avaliação, quem me passou os valores foi uma Moça que estava no balcão e me atendeu. ), onde em qualquer Mega Panificadora não sai a este valor, e fiquei pensando e na curiosidades, o que tem este pão na Chapa e o café com leite deste estabelecimento ? Não quis gastar para saber e resolvi provar o salgado de três queijos a R$ 5,00 onde neste caso achei Justo e o valor corresponde a média de valor da região, o Salgado estava bem feito e bem recheado, o que posso recomendar. A bebida achei outra coisa cara, para acompanhar e resolvi valorizar meu dinheiro e comer sem ter uma bebida, afinal quase R$ 10,00 por uma garrafinha de 600 ml de Coca-Cola ? ( Valor real de R$ 8,00 sobre a resposta da minha avaliação ). Resolvi apreciar o salgado no seco mesmo.

Irei retornar em Breve, sem me identificar, para que eu seja atendido como um Cliente comum, e farei uma nova avaliação (Atendimento, Valor, Qualidade e ambiente ). E seja sempre por este canal algo Bom e Positivo para ambas as partes.

Uma dica para os estabelecimento que conquistam os clientes pela "qualidade e sabor dos alimentos que fazem e tem orgulho de se destacar no mercado da alimentação" , não queiram ganhar muito sobre algo industrializado, no caso Cervejas, Refrigerantes, etc, afinal seu gasto com isto é só espaço e refrigeração, porquê o retorno do Cliente Satisfeito vale muito mais a...

CUIDADO COM A CONTA!!!! Pessoal, fomos ao bar Goiás, em um horário de cerveja dobrada (pague uma e beba duas) de 17:00 até as 20:00. Chegando perto do término, perguntamos qual a contagem de cervejas para terminarmos a conta em um número par de garrafas, o garçom respondeu e pedimos mais uma para completar a sexta cerveja. Quão grande não foi nossa surpresa ao ver 7 cervejas na conta! E mais, ao comentar o garçom fica irredutível mesmo sendo o mesmo sujeito que nos confirmou a contagem, lamentável. Éramos em 3 e dividimos o valor igualmente. Porém ele cobrou a conta de somente duas pessoas, ficamos esperando seu retorno para ver o tempo que ele levaria para ver o erro, afinal de contas ninguém ia ficar pobre por uma cerveja. O tempo de reação foi bem rápido e ele veio cobrar o terceiro colega. Neste meio tempo vimos que NÃO CONSIDERARAM A PROMOÇÃO DE CERVEJA DOBRADA. MUITO CUIDADO AO IR LÁ E CONFIRAM A CONTAGEM SEMPRE. Para não desabonar a casa totalmente, o pastel era bom e a cerveja...