Varanda Restaurante Pizza Bar — Restaurant in Região Imediata de Santos

Minha experiência com este restaurante de tão péssima, que parece que é surreal, eu e minha esposa fomos ao restaurante e pedimos uma picanha da casa, o prato veio bom até elogiamos a comida, quando a conta chegou pagamos o valor do prato, mais não pagamos a taxa de serviço por completo que seria os 10%, visto que não é obrigatório, nisto quando estavamos para ir embora, o garçom nos questionou porque não pagamos os 10%, explicamos que pagamos oque achamos justo, nisto ele se retirou da mesa, após 1 min voltou, disse em tom afrontoso que não achava certo não pagarmos os 10% questionamos ele, e informei que os 10% em nenhum estabelecimento é obrigatório, ele se retirou por uma segunda vez e passou mais um minuto e retornou com o dono do estabelecimento, nisto o dono disse que não achava certo não pagarmos, pois ele arca com aluguel do estabelecimento, água, energia, e que os 10% seria o pagamento pelos serviços do garçom, isto tudo em tom alto apontando o dedo para nós, achei isto um absurdo, quer dizer que todos os clientes são obrigados a pagarem a taxa ? Na hora pedimos o código de defesa do consumidor, ele alegou que se fosse ele pagaria a taxa, bom nenhum cliente é obrigado a pagar taxa de serviço, Os garçons são mal educados e grosseiros, o dono do estabelecimento que deveria dar o exemplo pior ainda, não recomendo, e não volto nunca mais, a não ser com uma reclamação no procon, pois não respeitam o cliente de...

Food and service were great!! Portion sizes, ginormous!!! Drinks were great!! But the loud referee whistle sounding system they have for patrons to call their servers is OBNOXIOUS!!! Every time it went off, everyone at our table jumped. It’s a nice restaurant with a super cool atmosphere but it gets completely overshadowed by the ridiculously loud buzz going off several times during our meal. Get rid of the weird “service” alarm and I’d have nothing bad to say...

Genteee...pensa em um lugar onde os proprietários são arrogantes e fora de contexto! Se referem a turistas como pessoas chucras que "chamam caiçaras de caiçaras "! Misericórdia! Sem noção! Nunca mais chegou perto desse lugar! 😕 Detalhe: eu sou caiçara! Respondendo ao comentário do estabelecimento. Nunca disse que eu era cliente. Não há nenhuma sinalização de proibido estacionar ou mesmo carga e descarga, ou ainda guia rebaixada no local. O proprietário por mera liberalidade, achou que poderia colocar cones impedindo o acesso ao local publico de estacionamento da cidade. E quanto a faixa amarela, de fato, o meio fio esta pintado de amarelo, mas, para quem não sabe, vamos esclarecer que apenas o meio fio pintado de amarelo não proibi o estacionamento, ele deve estar acompanhado de uma placa vertical, indicando a proibição de estacionar. O que não existe no local. Mas o problema principal, nem foi esse, pq assim que solicitado, o veiculo foi retirado, mas sim, a falta de educação, grosseria e prepotência com que fomos tratados. Achou que éramos turistas, aqueles mesmos que "poderiam" ser seus clientes, desdenhando e desqualificando o turista de Peruíbe!! Portanto, continuo afirmando, não...