Skinão — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Sanduíches muito bons. Mas serviço Péssimo. Como não estava conseguindo fazer novas avaliações, editei a minha antiga.

Já havia passado por duas visitas ao restaurante desagradáveis, uma que sentamos era quase meia noite ninguém nos atendeu, quase 00:10 Somos avisados que não serviriam mais lanches (fevereiro 2024) outra vez também demora nos pedidos. (mas confesso que no começo que me mudei a Bauru uns 3 anos atrás fui várias vezes e levei visitas para provarem o Bauru e foram ótimas - não sei se houve mudança de proprietários ou gerência) Mas hoje 15/12/24 foi o pior. Chegando de viagem decidimos ir almoçar. Como já não era horário de pico de almoço, quase 14h (pensamos que seria tranquilo) o restaurante tinha algumas famílias mas não estava cheio, inclusive outro casal conhecido nosso. Demora de atendimento / mesas ao lado foram atendíamos com pratos um de cada vez das pessoas na mesa, clientes levantando para buscar o cardápio. Vimos que tinha somente 2 atendentes, não sei se um gerente (um senhor que estava completamente perdido) um caos. Mas para completar - pedi um filet de picanha, mal passado (não tirei foto porque já estava com tanta fome e se fosse devolver o prato, vai saber quando teria um de novo) mas foi uma piada. Recebi um prato com 3 TIRAS (sim, TIRAS DE PICANHA) torradas. O prato do meu esposo de coxa desossada até veio com a proteína bonita. E ainda compartilhou uns pedaços comigo. Enfim, levantamos para pagar, pois até conseguir alguém para fechar a conta, talvez estaríamos lá ainda. Chegando ao caixa, o garçom: deu certo lá, eu disse mais ou menos e falei sobre a picanha, deu risada e foi pra lá. Então pedimos a conta, e novamente falei a mulher do caixa, vou pagar o prato pq realmente estava com muita fome, mas o filé de picanha foi uma piada - mudem o cardápio e coloquem ao menos tiras para serem mais honestos. Fiquei sem resposta, foi cobrado e no final ela disse boa tarde e desculpa. Pronto - mais lugar parado não...

Nao recomendo, nao demos sorte, o atendimento estava péssimo, os atendendes são educados porém deixou desejar muito, parecia que não queriam atender nossa mesa, demorou ir la limpar, atender e levar o cardapio, sem contar que quando vc chega em outras diversas lanchonetes que esta com poucos lugares ocupados presencialmente os atendentes sempre dao boa noite, pergunta se quer juntar as mesas, as vezes ajuda ou entao manda ficar avontade, iiiiih nao teve nem o boa noite, tudo cara fechada, mas enfim, quando fizemos o pedido, pedimos para entregar os refrigerantes conforme fosse entregar os lanches, logo vieram com os refrigerantes, explicamos para ela que só queríamos que levasse com o lanche pq se não ia esquentar, a moça retirou, e quando os lanches chegaram vieram gelados, somente o do meu esposo estava quente e o meu tava morno fora isso todos gelados, tivemos que pedir o refrigerante 3x pq nao emtregaram com o lanche, quando chegou na mesa todo mundo já tinha acabado de comer, e mandamos devolver 2 deles pq não iríamos tomar mais. O pessoal que estava na lanchonete a maioria já tinha comido, então para comer no local não tinha muita gente para ser atendida, tinha um casal que chegou junto com nos, eles comeu, bebeu, pagou e foi embora, e o nosso pedido não tinha chegado ainda. O lanche é gostoso, mas nao chega perto de uns baurus que ja comi, aquele monte de queijo, nao veio, se veio era o que tava duro gelado no meio, mas pra ir em um lugar e ser mal atendido no local sem nem fazer nada para quem estava ali, foi uma vez para gente voltar só como uma última...

A comida é boa, os lanches são bons. Os preços poderiam ser melhores, achei um pouco alto. Minha avaliação poderia ser melhor, mas 1 detalhe desagradável estragou minha experiência. Estava em 3 famílias, cada família com sua comanda. Eu e meu esposo fomos os últimos a deixar a mesa. Devido a uma passada no sanitário demoramos um pouco para chegar no caixa. Nesse meio tempo um dos funcionários saiu na rua para cobrar uma coca de uma senhora idosa (que já tinha pago a parte dela), sendo que o consumo tinha sido do meu marido. O estabelecimento não tinha como adivinhar isso, apesar de uma das atendentes ter aberto uma comanda a mais sem saber que já tinha sido aberta para o registro da coca. Foi um clima tão chato, tão desagradável que deixou todo mundo chateado. Praticamente acusou uma das senhoras que estavam junto de ter furtado uma coca. Sem saber do ocorrido pois ainda estávamos dentro do estabelecimento, eu e meu esposo pagamos nossa comanda e informamos que havia uma coca para acertar. Ou seja, ninguém furtou uma coca! Não tinha necessidade de sair atrás de uma senhora idosa para cobrar o pagamento de uma coca. E se houvesse um pouco mais de atenção dos atendentes, ainda tinham mais pessoas da mesa (no caso eu e meu esposo) que ainda não tinham saído do local e não tinham finalizado o acerto de contas no caixa. Uma atitude no mínimo sensível e uns minutinhos a mais de paciência não teria causado essa situação desagradável que estragou a experiência completa. É o tipo de lugar que faço questao...