Péssimo atendimento. O Higashi se subdivide em dois restaurantes. Em um você come a vontade pelo preço de aproximadamente 25 reais. Quanto a essa parte, nada tenho a reclamar. Sempre fui bem atendido e tratado. Existe, porém, uma subdivisão, já na esquina da Avenida Rômulo Maiorana, onde os pratos são mais populares e custam em média 13 reais. Quanto a esse sugiro que fujam. O atendimento é o pior possível. A começar pelo garçom (Um rapaz moreno alto) que atende as pessoas com total falta de vontade beirando até o desrespeito. Não bastasse, o cliente é proibido de mudar de mesa, pois o sistema de controle deles é totalmente arcaico e ineficiente. Ou seja, o cliente chega, senta e mesmo que não se sinta mais a vontade de estar naquela determinada mesa é proibido de mudar, pois as donas (duas pessoas com traços orientais) não permitem que o faça e se o cliente fizer leva esporro das mesmas, as quais dão um show a parte de grosseria e gritos a todo momento. Nao obstante tudo isso, a proteína servida pela casa parece que é feita para pinto comer. Quantidade ínfima, pequena, que chega a revoltar. Melhor que aumentassem o valor e servissem algo de qualidade. Repito: Fujam desse lugar. Não vale à pena os transtornos...
Read moreEm primeiro lugar, vou frisar que o atendimento que estou reclamando, foi na parte da frente, onde vende os PF, de frente com a Romulo Maiorana. Lá dentro, o atendimento não tenho o que reclamar. É muito bom. Agora as duas mulheres, tanto a do caixa quanto a garçonete, são muito despreparadas para atendimento ao público. Não tem carisma, são grosseiras e mal educadas, ainda tiveram a audácia de reclamar que se soubesse que o feriado fosse desse jeito, não teria ido trabalhar. Tudo porque eu pedi um nota do meu consumo, sendo que a mesma já havia finalizado a venda sem mesmo confirmar o pagamento. Pois preciso do cupom fiscal para prestar contas. Assim consigo reembolso. E fez uma conta só, sendo que eram duas pessoas diferentes, elea jamais deveria ter feito o fechamento da conta como um todo. Creio que isso não seja de tão difícil de fazer... ele falava alto, ficavam reclamando o tempo todo porque eu pedi o cupom, extramente sem vontade!!!! Pra mim ali na frente foi a primeira e última vez que...
Read moreEste lugar já virou ponto de encontro da minha família para ocasiões especiais ou almoços de domingo. Somos uma família composta por japoneses e descendentes e aprovamos a comida que é servida aqui. Dou destaque para as comidas japonesas, que são, em sua maioria, exemplos da tradicional culinária nipônica. Estávamos cansados de comer essas "invenções" de sushi com cream cheese ou frutas, e apesar de ter alguns desses exemplares lá, eles servem o sushi mais "natural e saudável" que estávamos acostumados a comer na nossa terra. Os atendentes sempre foram muito gentis e prestativos, e o serviço não costumava demorar. Existe uma área com ventilação e outra no ar condicionado, e você paga taxa extra de desperdício caso sobre algo no seu prato. Existe a opção de pagar um valor e consumir à vontade, e também o buffet a peso. Não há estacionamento então pode ficar complicado encontrar um local confortável para estacionar sem ter que ir andando até o...
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