Fui na unidade da Duque no dia 17/01/2020 para conhecer o ambiente e o padrão do que sushi servido em comparação ao da Doca, que é o qual mais frequento.
O ambiente é agradável e o atendimento é muito bom, porém o rodízio me decepcionou, comecei abrindo o apetite com alguns pratos mas após comer alguns pratos notei que nada estava sendo reposto na esteira, tive que fazer o pedido para o garçom e mesmo sendo um pedido simples (14 peças de Uramaki) este demorou mais de 30 minutos para ser entregue e o camarão estava completamente mal cheiroso, acabando com meu apetite, próximo das 22:00 um garçom me informou que após esse horário nada seria mais reposto na esteira (o que já não estava sendo feito...) e o atendimento seria só por pedidos que fizessem parte do menu do rodízio, pedi mais um Sushi doce, que estava bom e pedi a conta, pelo valor cobrado no rodízio (52,00, na ocasião) definitivamente não valeu a pena, nem se tivesse sido mais barato.
O serviço é bom, mas a comida deixou bastante a desejar, com pouca variedade passando pela esteira (considerando os pratos do menu do rodízio) e com uma demora incompatível com o que eu pedi na ocasião.
A comida e a variedade da unidade Doca é muito melhor, espero que a da Duque melhore.
Se você chegou até aqui um forte abraço e...
Read moreFui ao donshen 4 vezes desde a abertura, as primeiras vezes no da doca, e as duas últimas, na unidade localizada na duque. Eis as considerações: O rodízio na esteira não funciona até 23h, então não percam tempo indo nas últimas horas, pois para não terem prejuízo e desrespeitando o cliente de forma miserável, param a produção antes das 22h, deixando as pessoas que chegaram nesse horário sem opções. Foi o meu caso quando estive na unidade no sábado. A comida gira por horas, fazendo com que o produto seja consumido frio, muito depois da sua produção, sendo evidente que sushi é uma comida sensível e não pode ficar exposta por tanto tempo. O preço não é tão baixo assim, então o mínimo que podem fazer é respeitar o cliente. Fiz um comentário no Instagram e apagaram. Sugiro que repensem essa política de redução de custos, pois antes do lucro, vem o cliente que faz o estabelecimento...
Read moreAmava o donshen e defendia sempre. Mas infelizmente passei por algumas experiências horríveis. Se você não tiver sorte, quando chegar lá, vai ficar esperando horas pra eles colocarem novas opções de sushi na esteira, e irá ficar vendo somente as mesmas opções passando sempre. Tem poucos atendentes, o que faz com que você demore pra ser atendido, ou ter que se deparar com uma mesa suja, que eles demoram pra limpar. A esteira as vezes está suja, o que deveria ser limpa sempre!! Na última vez que fui, a Yakissoba( que eu amava) estava com um gosto horrível de queimada e até a melancia estava ruim, com gosto de peixe. Enfim, apenas algumas das reclamações que tenho, espero que possam melhorar nesses aspectos, porque sem dúvidas, o donshen tem um potencial enorme e acho super legal e inovadora essa ideia de sushi de...
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