Primeira e última vez que fui a esse lugar. Fui com um amigo estrangeiro, que dava muita risada da negligência dos garçons. O restaurante estava quase vazio, mas nossas bebidas (uma cerveja e uma caipirinha) demoraram inacreditáveis 15 minutos para serem servidas. Pedimos bolinhos de feijoada de entrada, que vieram moles e nadando em gordura. Pedi uma batata "gourmet" com filé mignon, aspargos, gorgonzola e alho - não vi e nem senti o gosto de nada disso, só de muito creme de leite e nenhum tempero. Meu amigo pediu uma porção de fritas para acompanhar o prato de frango que escolheu, mas o garçom novato não avisou que o prato indicado no cardápio não existia. Um erro normal, claro, a não ser pelo fato de que, depois de muito tempo, tivemos que perguntar se o prato de meu amigo ainda demoraria muito para só então saber do erro. Meu amigo, já com muita fome, escolheu outro prato com frango e fritas e pediu que o gerente não cobrasse a porção de fritas já fria na mesa, substituindo a do prato por esta. A resposta? A porção fria já servida era de 300g de fritas, e o acompanhamento do prato seria de 200g, então não seria possível - mas, segundo o gerente, meu amigo poderia pedir mais arroz no lugar das fritas! E o prato veio com meio quilo de arroz, farofa e um frango grelhado seco. O gerente, aliás, estava muito mais preocupado com sua própria refeição e sequer foi até nossa mesa ver o que se passava. A localização privilegiada não compensa o descaso, porque há muitas opções bem melhores na orla e com o mesmo panorama a ser apreciado. Tomara que aqueles 100g de fritas tenham valido a perda deste cliente...
Read morePessimo atendimento no dia de hoje sair com minha esposa para almoçar e optei por retornar pelo atendimento que tive na primeira vez, pois me arrependi, levei mais de 30 minutos para um porção de peixe chegar até agente depois de cobrar duas vezes, depois chamei o gerente e repassei que o prato principal havia levado mais de 50 minutos e que ainda não havia chegado até agente, vamos esperar que o gerente Iago e gerente Elias está na cozinha. Pessimo atendimento sinceramente não sei bem o que está acontecendo com o boteco do carangueijo da Barra pois não estou acreditando que o cliente é tratado dessa forma e ele como uma pessoa responsável pela sua equipe está deixando isso acontecer. E eu continuo aqui sentado e com fome dando ainda uma oportunidade desse atendimento melhorar mais na verdade eu acredito que não vai melhorar porque tenho mais 15 minutos esperando e o gerente se quer veio na mesa dar um retorno, resumindo sair sem comer o meu prato principal pelo mau atendimento ou melhor Pessimo. Sai com fome e bem chateado, Gerente Iago melhora sua equipe não posso ser apenas bem tratado por você apenas não é sim pela sua equipe registro que até você como gerente deixou a desejar 100%...
Read moreApesar de ser um restaurante bem chique e bem localizado, pois estamos falando da praia da Barra em Salvador o restaurante deixa muito a desejar.
As comidas que pedimos são muito boas mais em compensação a organização do atendimento e limpeza deixa a desejar.
A comida e os preços são muito bons mais as mesas não são tão limpas além de o atendimento demorar a chegar. O almoço levou uns 40 minutos para chegar e vinheram errados como o prato de frango ter vindo carne e o almoço do meu irmão nem ter chegado pois a garçonete não anotou. Ficamos esperando esse prato do meu irmão e falamos mais de 4 vezes com diversos garçons e nada, o responsável veio avisar que só o último garçom que alertamos tinha acabado de pedi e ia demorar.
Nos conformamos e comemos os pratos errado e esperamos o último prato chegar, pois já tínhamos esperado muito tempo. Apesar da comida ser boa o atendimento é muito atrapalhado e olha que só destaquei os pontos que mais fiquei chateada, pois podia falar das bebidas que vieram atrasadas ou que nem vieram.
Apesar disso depois vieram pedir desculpas e aceitamos pois o que poderiamos fazer mais. Estou falando a minha experiência que pode não...
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