Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Se você procura um lugar reservado e com uma comida excelente, esse é o lugar certo. As recepcionistas se vestem com um traje que te faz pensar estar de fato em algum local na Austrália (pelo menos parece com os trajes de guias turisticos australianos que guiam turistas pela relva local). A iluminação baixa trás um requinte ainda maior pra quem visita o local. O atendimento é excelente, os garçons são muito atenciosos e prestativos, além de serem muito eficientes. Se preocuparam em ser minha primeira visita e me proporcionaram a melhor experiência possível, me explicando como são preparados cada prato, ingredientes utilizados, quantas pessoas servem vada porção e qual melhor escolha pra cada gosto individual. Também me instruiram em como discernir a cobrança lançada na guia. A recepcionista foi um amor de pessoa conosco e a equipe bateu parabéns para algumas pessoas presentes. Pra começar eles lhe entregam um pão australiano com manteiga que é uma delícia. Após, a entrasa pedi uma blooming onion que é uma cebola enorme, empanada e frita, onde eles lhe dão um potinho de molho cheedar. Os refis de chá gelado e refrigerante tem o mesmo preço médio do mercado, mas a apresentação é muito melhor. O big five boomerang (asinha de frango empanada, costela de porco com barbecue, batata frita com queijo e bacon, camarão empanado e frito e cebola blooming) vem acompanhado com um molho parecido com maionese e um à base de cheddar que serve muito bem duas pessoas, mas apenas como petisco. O Jr Ribs é uma delícia e serve até 2 pessoas tranquilamente. Meia costela suína com barbecue e 2 acompanhamentos (escolhi batata frita e mac'n cheese que é um macarrão com queijo e salsinha com bacon triturado). A batata frita é a melhor que já comi na vida, e olha que comi muitas e em muitos lugares diferentes, mas a deles é saborosa ao extremo, crocante e salgada no ponto. Saímos de lá super satisfeitos, tanto com sabor, quanto com atendimento. Os valores são relativamente altos se levarmos em conta os demais restaurantes do mesmo shopping, porém, nenhum com mesmo atendimento, e talvez nem com mesmo nível de sabor. No final das contas, a visita teve ótimo custo benefício. Certamente retornarei...

Sou cliente fiel do restaurante e frequentei várias unidades em todo o país (sou da cidade de Lauro de Freitas, então poucas vezes fui na Unidade do Shopping da Bahia), mas minha experiência do dia 23 de julho na Unidade do Shopping da Bahia foi extremamente DECEPCIONANTE. Começando pela demora na espera, fiquei na fila de número 48 aguardando a ser chamado, até então tudo bem… Depois de mais de mais de 3 horas aguardando, consegui entrar no restaurante às 21:45, fui super mal recebida pela funcionária da recepção que com a cara fechada me disse que eu deveria acompanhar o status da minha reserva por sms e não pelo link que foi me passado (pois questionei que tinham três mesas disponíveis e higienizadas e eu não havia sido informada pelo celular). Até aí tudo bem, já que eu queria muito terminar a noite comendo uma boa refeição… Fiz meu pedido (uma entrada, dois chops e um refrigerante) e quando resolvi pedir o prato principal (às 22:05) fui informada que a cozinha havia sido encerrada, sendo que em NENHUM momento nenhum garçom ou a funcionária da entrada me informaram sobre isso… Ou seja, mais de três horas de espera e eu simplesmente NÃO JANTEI com minha irmã e meu sobrinho…Depois de uma completa decepção pedi a conta, que demorou mais de 15 minutos para chegar e quando chegou veio errada… Ainda fui questionada pelo garçom pq não aceitei pagar os 10%… Enfim, estou COMPLETAMENTE decepcionada com a unidade… MUITO longe de ser um padrão Outback… Única coisa que estava dentro do padrão foi a comida, pq o resto… Depois da noite péssima ainda tive que ir comprar um alimento em outro lugar, tarde da noite, pois o jantar que deveria ser para terminar bem a semana foi um...

Refeição super SABOROSA Preço justo Uma Sugestão ótima: costela ao molho de barbecue, com arroz da Tasmânia com batata recheada (Jacked Potato) Para beber, eu e esposa experimentamos um suco de morango misturado com laranja (laramora) SUPERGOSTOSO! Recomendo demais.

Pontos negativos: Super demorada a espera. TEM FILA 😔😔😔 demoramos mais d 2h rodando no shopping

Atendimento na mesa deixou a desejar (um garçom só para atender um corredor com dez mesas, embora o rapaz tenha sido bastante atencioso)

Cardápio on-line não foi uma boa experiência: confuso, letras pequenas e claras. E a todo momento que você saía da tela do celular, tinha que refazer todo o processo novamente para acessar.

Não há palitos e guardanapos na mesa E não tem algo como uma campanhia para chamar o garçom, já que ficamos em um espaço onde não se tinha visualização ampla

Além do mais, não obstante haver no seu site opções para reserva de mesas e reserva digital, não se consegue efetuar nenhuma das duas.

Não dei nota menor graças ao sabor tanto da comida quanto da bebida que fizeram valer a pena

Quem não se incomodar com tais oportunidades de melhoria, é uma ótima opção para quem quiser curtir um almoço romântico ou com a família, após compras no Shopping (so não esquece d fazer reservas antes de ir às compras 😉)

Retornei dois anos após a avaliação acima. Repito as observações. Não mudou nada. As observações negativas continuam a mesma. Baixei uma estrela. Atendimento muito fraco. E dessa vez não foi por conta da quantidade de pessoas. Falta um gerente para tomar a...