Druds Hotel Hortolândia — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Very nice rooms and a really great value. The interior is very nice with great service from everyone so far. You can pull up under an overhead cover to disembark, which it was raining at the time we arrived.

They do have an attached restaurant where breakfast is served daily and supper Monday thru Thursday nights. The desk has certain convenience items for sale. There are two carts for your luggage.

The hotel does not have many guests at the time we are here and the direct location is not favorable for walking distance access but there is a gas station very close by and many things within a short driving area.

The rooms are nice with a small refrigerator. The TV has about 20 channels, one news channel in English. The rooms have good lighting. There is an in room safe box for valuables. There is a place to hang clothes. The Internet has been very good. Many electrical outlets including one 220v clearly labeled in red....

O quarto é bom, banheiro também, e não tive problemas com internet. Em relação a localização, você terá que, em geral, usar Uber ou algum transporte para ir para diversas atrações ou outros eventos. Porém minha avaliação não se baseia nem pela localização e nem pelo estado do quarto. Eu não uso elevador por questões pessoais. Eu costumo usar, portanto, as escadas. É surpreendente (sem exagero) o que eu pude encontrar ao subir as escadas deste hotel, e isso me diz muito sobre o serviço que é feito quando se pensa que o cliente não está vendo. Subi 7 andares de escadas e em 5 andares (!) eu encontrei bandejas com pratos sujos e restos de comidas que pareciam estar lá por alguns dias já! Creio que o serviço de quarto deixa lá quando está limpando o quarto, e podem até pensar em tirar depois, mas pelo estado das bandejas e das comidas, isso é vergonhoso e muito nojento. Depois disto eu fico meio desconfiado, porque não importa o que a gerência do hotel diga agora, isso diz muito o que e como se pode fazer ou “limpar” quando se acredita que o cliente não irá ver. Só espero que pensem nisso e procurem agora manter a limpeza em alto nível em todos os lugares e afazeres, e não apenas onde acham que o cliente irá ver - ‘escondendo’ assim coisas orgânicas a ponto de apodrecer pelas escadas. Há pessoas que usam as escadas por...

Péssima experiência. Irei elencar os motivos pelos quais considero "péssimo":

Quarto com ar condicionado velho e em funcionamento duvidoso (levou mais de hora pra gelar o quarto, mesmo estando em 16ºC - obviamente com janelas fechadas e até mesmo a porta do banheiro);

Rejunte do banheiro simplesmente nojento (sujo, com aparente mofo), a ponto de eu e minha esposa nos sentirmos totalmente INCOMODADOS em tomar banho e tomando MUITO cuidado pra não relar nas paredes ou mesmo pisar descalço no chão;

Diversos ovos de traças (porta do banheiro e teto do quarto);

TV com tamanho muito inferior ao das fotos/anúncios;

Rachadura no teto.

Referente o atendimento, localidade e café incluso, considero-os bons, sem nenhuma observação.

Quanto ao valor, não entendo como "justo" pagar mais de R$ 250,00 (isso porque conseguimos desconto no site) por essa "experiência", uma vez que hotéis concorrentes apresentam qualidade superior, com pouca diferença de preço.

Aproveitando, sendo franco, só ficamos nesse hotel (eu e minha esposa), pois chegamos tarde de viagem, além disso, literalmente pagamos uma diária só para dormir e tomar um café, pois depois do que vimos, queríamos sair de lá o quanto antes. Como dizem: "uma vez pra...