Esfiharia ABI (Poá) — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Lugar ótimo pra ir com as crianças❤ Gosto muito do abi, frequento a anos e acho um lugar ótimo para levar as crianças, o preço muito acessível que é o que me faz retornar sempre ao local. Mas infelizmente fiquei um pouco chateada nessa última visita ao local me serviram uma pizza de calabresa com catupiry se eu não me engano, gelada! Desculpe, mas a impressão é que algum outro cliente pediu e desistiu E aí passaram para a gente porque não é possível servir uma pizza gelada daquele jeito! Enfim como eu estava com meu esposo e para evitar qualquer tipo de coisa desagradável eu não falei no momento, pois meu esposo já estava chateado, eu não costumo pedir pizza normalmente eu peço esfiha então não sei se já é prática da casa servir a pizza desse jeito. As esfihas são perfeitas não tenho nada a reclamar, mas com uma pizza fiquei decepcionada. Mas enfim vou continuar frequentando o local pois gosto muito de lá e os meus filhos também, mas acho que deveriam melhorar...

Já pedi várias e várias vezes na Abi, mas o que fizeram hoje dia (06/09/2020) é absurdo. Fiz o pedido pelo iFood as 23:04, pedido aceito, expectativa de entrega entre 22:44 e 22:54. Exatamente as 22:54 recebi o aviso de que o pedido saiu para entrega. Ok. Agora são 1:20 da manhã e nada. Ninguém avisa nada. Ninguém responde ao questionamento no app. Ninguém atende ligação. Nada. Atitude lamentável. Perderam um cliente assíduo.

Edição: fui procurado pelo gerente da loja, que me explicou o ocorrido, me pediu desculpas e, como meu pedido seria pago na entrega, me ofereceu para entregar o pedido sem custa. Aceitei. Não resolve a questão que não consegui comer no dia anterior, mas demonstra interesse da loja em resolver a questão e preocupação com o cliente. Mudo minha nota para 4 estrelas, apenas ressaltando que situações como essa não podem acontecer, mas gosto muito do...

Esfihas saborosíssimas, ambiente espaçoso e limpo, atendimento cordial e prestativo, e preço justo. É assim que podemos resumir esse lugar. Sou cliente assíduo. Todas as sextas-feiras vou buscar meu pedido (mas eles também entregam) pra fazer a alegria da criançada. Mas não somente das crianças, eles fazem um excelente quibe que virei fã. Pode-se comer no local, que por sinal é amplo, bem arejado e tem brinquedão para as crianças, com amplo estacionamento próprio; o ambiente poderia ter decoração mais caprichada. Pode-se pedir e buscar o pedido, que fica pronto rapidamente, em torno de 20 min. E, pode-se pedir pelo delivery, mas aí é preciso paciência porque pode...