Madero & Jeronimo Burger Santo Amaro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui ao Madero Container da Washington Luiz numa quinta feira por volta das 19:30. Não estava tão cheio!

A entrada do estacionamento é super mal projetada, fica quase em cima do ponto de ônibus ! As vagas também são confusas, mal divididas e sem o mínimo de sinalização!

Preço do lanche: Madero: Combo 39,00

O lanche ... FALA SÉRIO, nunca que deveria levar o nome de Madero! A carne estava super bem passada e seca, o pão não estava crocante (é tipo um pão francês em formato de hambúrguer....murcho, não dá)!!!

As batatas são aquelas do tipo congeladas!

A limonada, não tem gosto de limonada, é suco de limão processado, tipo esses Dell vale!

Perguntei a atendente do balcão se o lanche vinha salada mesmo, porque não estava aparecendo quando vi, e ela super grosseira disse que “ SIM, está dentro do lanche” - eu abri o lanche na frente dela e tinha um filete de alface e meia fatia de tomate, ela respondeu que esse era o padrão!

Padrão economia e fazer o cliente de trouxa neh ???

Pra ter aquilo...Melhor tem colocarem salada !!!

Falam seu nome em um microfone e isso é um tanto incômodo, ficam repetindo, repetindo até você ir correndo buscar o lanche!

Tem Happy Hour, onde o chopp sai a 6,50 entre 18 e 20h , única coisa boa que vi nesse lugar. Não tomei o chopp mas gostei da promoção.

Mas ainda sim, não vale a pena, não vale 1 centavo o lanche de lá , bem mal feito, atendimento péssimo!!

Madero está queimando seu nome com esse lugar, não volto mais em nenhum restaurante Madero!

Pra mim, uma marca/estabelecimento que não se preocupa com a qualidade da comida e com o atendimento ao público... é nota zero! Deviam fechar as portas...

Se eu pudesse não haveria sequer uma estrela! Tenho a infelicidade de ser vizinho deste estabelecimento! Primeiro foram os barulhos dos funcionários se iniciando à 1:30h, 2h da manhã, se estendendo à 03h, 04h da manhã, batendo caixas nas passarelas de ferro, gritos, risadas e deboches nos pedidos de silêncio. Depois começaram a disparar os alarmes às 04h, 05h da manhã. Esse ritual se repetia todos os dias. Tenho um bebê recém nascido em casa cujo quarto é virado para este estabelecimento, portanto ele acordava repetidas vezes e quando pegava no sono, outro barulho. Reclamei via instagram enviando os vídeos e áudios ilustrando o relato e houve ligeira melhora. Contudo não posso afirmar que se trata dá retomada de pulso na gestão dos colaboradores, inspiração na educação ou apenas efeitos da diminuição do expediente e contingente devido a pandemia do covid-19. Havia até comemorado, cedo demais. CONSEGUIU PIORAR! AGORA TEMOS DE LIDAR SAIR OU CHEGAR EM CASA E TER CERCA DE 04, 05 OU MAIS MOTOBOYS DO MADERO (SIM TENHO CERTEZA POIS FIZ QUESTÃO DE SEGUI-LOS), QUE SAEM DE LÁ E VEM ATÉ A MINHA RUA, NA PORTA DA MINHA CASA, NO MURO DO CONDÔMINIO FICAR USANDO DROGAS E NOS ENCARANDO, INTIMIDANDO PARA ENTRAR OU SAIR DE CASA, COMO SE A RUA FOSSE DELES. Não consigo maneira de contato com resposta direta à unidade e quando a polícia chega eles já dispersaram. Tentei evitar o máximo, mas terei de procurar meios judiciais para voltar a ter paz e tranquilidade no lar que conquistei. Nível zero de funcionários e gestão nesse...

O ambiente é bem gostoso, agradável, amplo. O combo que pedi estava ok, nada surpreendente. O pão estava crocante apesar de vir pouquíssima salada. Até havia pensado que eles tinham se esquecido mas ao abrir o sanduíche...lá estava bemmm pouquinho de alface. A pink limonade é bem aguada. Pedi para vir sem gelo, justamente para não ficar tão aguada mas imaginei que viesse gelada. Para minha desagradável surpresa, ela veio “quente”!!! Imagina uma pink limonade aguada quente!!! Horrível!!! O atendimento pelo totem deveria ser rápido e prático (imagino que está seria a intenção) mas não é o que ocorre. Afinal, atendem pessoas das mais diversas idades e não são todos que tem a “destreza” com a tecnologia. Imagino que poderia ter pelo menos um funcionário para ajudar na utilização do totem, tirando dúvidas e outro, agilizando nos pedidos. Já fui 2 vezes. Na primeira vez, a fila estava quilométrica e na segunda, fui em um domingo por volta das 12h e estava bem vazio. Nenhuma das vezes tive problema direto com o atendimento mas realmente é deplorável ver uma gerente sem tato para lidar com o público e funcionários. O cardápio é bem reduzido se pensarmos nos outros Madero(s). Mas...ok, o contêiner, realmente parece ter outra proposta. Mais fast-food mesmo. Cuidado com o padrão. Prezem pelo nome que ainda estão construindo. Tem tudo para dar certo mas precisam estar atentos. Às vezes é melhor crescer com mais calma mas mantendo o controle que deixar o nome “afundar” somente pela falta de...