Padaria Portugal — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive no local no domingo à noite, pois era o único lugar na região com a proposta 24 horas... cheguei por volta das 22h15 e de cara me deparei com o balcão cheio de pratos e copos sujos... belo cartão de visitas. Ajeitei um pouco a bagunça e depois de alguns minutos sentado, me perguntaram se já tinha feito o meu pedido: achonque esse seja o pior jeito de perceber que o cliente chegou. O funcionário corria pra lá e pra cá... me confidenciou que naquela noite 2 funcionários haviam faltado e estava uma loucura. Pedi 1 fatia de pizza Portuguesa: estava saborosa e quente. Bebi 2 latas de refrigerante que estavam geladas e comi uma fatia de bolo Prestígio que na vitrine aparentava ser mais agradável: aspecto de velho e seco. Hoje (terça-feira) optei por vir aqui novamente visto que a minha primeira opção próxima de casa estava lotada... e pra reforçar o acolhimento e atendimento inicial não é o forte da casa. Me sentei à mesa e depois de longos 5 minutos me perceberam... é o cúmulo do descaso. Pedi o mesmo: pizza + refrigerante: só chegou o refrigerante... depois de 5 minutos vieram as fatias de pizza... fria... enfim... acho que o recado que o dono está dando é que ele não está nem aí para o que o consumidor está avaliando, porque permitir esse tipo de atendimento é no mínimo atestar que a nossa opinião não importa! Se quiser, aceita e chora menos... bem assim!...

O local desta padaria é ótimo. Porém o atendimento em geral é um lixo. Sempre foi, desde lá atrás muitos anos atrás sei lá. Todos os funcionários parecem que estão te fazendo um favor. Tudo com má vontade. Não se se é porque ganha pouco ou não gosta do dono sei lá. Você chega lá muitas vezes não tem ninguém pra atender também. O gerente acho (aqueles 2 irmãos que são iguais um alto outro baixo) acho que ele é o dono. Outro dia pedi um empadão de palmito ele me entrega o de frango. Nem falei nada aí. Outro dia fui comprar pão tinha uma mosca das coloridas dentro da vitrine de doces embaixo assim. A mosca estava dentro da vitrine de doces!! É incrível! Outro dia tinha uma funcionária, nem vou falar é tenebroso. Uma vez, o que acontece, o Chapeiro não estava esse dia tinha faltado ou sei lá tava de férias. Por sinal, o Chapeiro titular acho que Luiz o nome dele. Ele faz lanches bons . É o único da padaria que é bom acho. rss. O cara (que é esse que eu já disse que são dois irmãos acho, um deles foi lá pra chapa improvisado e o cara não sabe fazer lanche direito!) Conclusão: o sanduíche tava uma droga! E outra: NÃO SE COBRA SERVIÇO DE MESA DE UM LUGAR QUE NÃO TEM SERVIÇO . Geralmente padaria não tem taxa de serviço. E eles tem a cara de pau de cobrar no andar de cima no bufe de sopas e crepes. Não pode cobrar. Eu não paguei. Bom é isso. Produtos caros,...

Mudando minha qualificação porque dei mais uma chance e me surpreendi. O buffet é maravilhoso. Não adianta ter opções aos montes e metade das coisas serem de péssima qualidade. O que tem é de primeira. Cozinha à mostra e limpa. Atendimento nota 1000. Na parte de cima as meninas do crepe são uns amores, o senhor que me parece ser o gerente até constrange de tão bem que nos atende. Uma simpatia e uma preocupação com detalhes que surpreende de tão Cortez... temos ido bastante no buffet noturno e até o momento se colocarmos defeitos, não tem. Preço justo. As bebidas são caras como em qualquer outro tipo de serviço dessa natureza. Se for com a família tem a opção de pegar bebidas de 2l, assim economiza ao invés de unitário. Nota 10. Muito gratificante quando vemos que o local faz de tudo pra melhorar. As meninas são uns amores. Só tem um porém que acho que desanima um pouco as pessoas, quando a gente chega no caixa, parece que estamos passando por uma blitz. Uma senhora e uma moça fortinha que estão sempre na conclusão para saída, tratam os clientes muito muito mal. Ao extremo. Jogam nossos cartões, tomam as coisas da nossa mão pra cobrar, é um horror. Se a padaria dependesse delas pra funcionar já estaria fechada a tempos. É impressionante tanta grosseria. Nota 9. Só não dou 10 por causa dessas beldades que ficam no caixa. Precisam fazer um cursinho de bons...