Short of sounding over critical, there is seem to be quiet a lower standard of customer services in Quebec. Short of over-generalizations, and the few exceptions where I was treated with exceptional care and respect for choosing to spend my hard earned cash in such places, the general feeling is total rudeness. Here I was, on a short stop with the kids and went in to order some slush for my kids. In the queue, last person standing after the others have been served, but I was still standing waiting for assistance. I was later joined by another customer, the Harveyâs employee walks over to her, and asks for her order. She looks at me without saying anything although realizes that she is being served before I was. This after standing in the queue for over 3 minutes and the only one left standing to be served. My eldest daughter argues race may be a part. I just like to shove that thought to one side...
   Read moreOn parle dâun fast food, on parle de hamburger, de poutine, de wrap au poulet.. On parle pas de rien de fancy iciâŠ
Mais on parle que câest bien fait, que câest savoureux, le wrap ? le poulet est vraiment bien assaisonnĂ©, une bonne mayo, les ingrĂ©dients quâont y desire a lâintĂ©rieur et ça fonctionne⊠bin oui. Certainement.
Les hamburgers⊠câest Harveyâs⊠une boulette industrielle congelĂ©e et rĂ©chauffĂ©e⊠mais hey, elle est super bonne quand mĂȘme, la recette est rodĂ© depuis des annĂ©es, les ingrĂ©dients a lâintĂ©rieure??? All you can eat, 2-3 tomates ? letâs go ! moi jâai mit 4 pickles⊠sont trop bon ! Ăa donne un super bon gros burger dĂ©cadent! On est loin du Mcdo et leurs maigres garnitures.
La Poutine ? Bin correct, on est pas chez Lesters Deli ou Poutineville mais les frites sont présentes, la sauce aussi et le squick squick fait squick squick.
HonnĂȘtement aucun stress Ă vous dire dâaller chez Harveyâs, du moins, celui de Berthierville est...
   Read moreJ'ai toujours eu l'habitude d'arrĂȘter manger Ă ce Harvey's quand je suis sur la route. Malheureusement ça va ĂȘtre la derniĂšre fois parce que j'ai eu un service mĂ©diocre.
L'employée qui a fait mon burger à mal compris et a mis de la moutarde dedans, directement devant moi et comme celle-ci parlait peu Français ou Anglais, elle m'obstinait que c'était ce que j'avais demandé.
Au lieu de simplement le refaire comme je lui ai demandé, elle a refusé et à ajouter plus de mayonnaise car elle insiste que "avec plus de mayo, ça goûtera pas la moutarde".
Ensuite lorsque je lui ai dit que ça faisait pas de sens, elle a insisté qu'elle "va devoir charger pour un autre", au lieu de juste rapidement le remplacer.
C'est dĂ©cevant parce que j'arrĂȘtais toujours lĂ sur la route, mais c'Ă©tait assez dĂ©plaisant comme expĂ©rience, malgrĂ© le fait que je suis restĂ© polit, c'Ă©tait pas dans le deux...
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