Coco Frutti Boisbriand — Restaurant in Boisbriand

This place is ok. They really spent time and money on the design which when you walk in is a wow factor. However the staff is a little overwhelmed and disorganized, I know all locations are short on staff and I do not mean it that sense as I don't mind waiting but we waited 30 minutes to pay our bill. I even flagged, who I think is the manager twice and each time either waitress or manager would say so sorry coming right now, and they would go do something else. Coffee was cold and even the refills. Lots of food options on the menu. The food was good. It wasn't amazing but at the same time not "omg I'm craving this ". Sadly bagels are those generic bagels - we live in montreal, a Montreal bagel is expected. If I wanted a "bread bagel" I would just go to Tim's for a quarter of the price. It was a nice place to go to, but I wouldn't go again. Sadly was a one time...

Quand je suis arrivé, j'ai demandé une banquette pour deux (il y en avait deux de disponibles) l'homme à l'entrée me mentionne qu' il doit les garder pour un groupe de 4 qui avait réservé. Je me dit cool ! Un restaurant déjeuner qui accepte des réservations le weekend. Ensuite, un couple arrive avec leur enfant, l'homme leur donne une des banquettes et un autre couple arrive et il leur donne l'autre banquette. Je demande pourquoi? N'attendait t'il pas un groupe de 4 personnes?! Il me répond que tous le monde de mon groupe doit être arrivé pour être assis car c'est samedi. Ma sœur n'ai pas encore arrivé, donc j'attend.. je vois trois personnes arriver et devinez quoi ! Elle vont rejoindre d'autres personnes déjà assis qui les attendait! C'est n'importe quoi ! Je suis quelqu'un qui adore aller déjeuner, je connais bien le restaurant avec le même nom à Blainville, où j'ai toujours eu un excellent service et eux, ne raconte pas n'importe quoi à leur clientèle! Vous venez de perdre pas une future cliente mais des futures clients.

Ma sœur est arrivée environ 5 minutes plus tard et nous avons changé de restaurant. J'ai avisé un serveur de la situation, il est allée vous aviser dans la cuisine ( je l'ai vue vous parler) mais vous êtes jamais revenu vous expliquer ou excuser de la situation. Je ne sais pas si vous étiez le propriétaire, mais cela en dit long sur le reste. Si c'est comme cela que vous traitez vos clients à l'arrivée, c'est quoi le service ensuite ?

Je donne un étoile seulement, si je pouvais ce serait 0 mais je l'a donne à votre serveur qui à pris la peine de nous écouter et lui de s'excuser de...

We ordered through Uber eats. We ordered what we thought would be a crepe with bananas, strawberries, custard, hazelnut spread and marshmallows. We received a crepe with bananas and hazelnut spread drizzled on top. Nothing else. Went back to look at the menu and the description does not match the pic. $30 for disappointment. I'm not impressed and...