Harvey's — Restaurant in Granby

J’ai été victime de racisme lors de ma visite en famille. J’ai pris un cabaret supplémentaire puisqu’on nous a mis nos 3 trios entassés dans un seul. Le gérant me l’a arraché de mes mains en me disant c ´est un cabaret par client. Nous l’avons accepté, nous sommes allés à table, puis nous avons remarqué que la table d’à coté avait aussi 3 trios, mais 2 cabarets ( clients québécois). Nous avons confirmé en leur posant la question. Je suis allé revoir le gérant pour redemander un autre cabaret, il a refusé. Je lui ai dit que c’est du racisme, il est sorti de derrière du comptoir en marchant vite et de manière agressive pour se mettre face à moi, j’ai demandé à ma femme de garder mon fils (3 ans) puisqu’il était à mes côtés. Il m’a crié dessus en me disant que lui il était raciste, je lui ai répondu que oui, puisque tu ne veux pas me donner un autre cabaret. Je lui ai demandé s’il comptait m’attaquer, il m’a répondu que non agressif j’ai les bras baissés ( mais à quelques centimètres de moi). Je lui ai demandé si je pouvais faire une plainte, il m’a répondu en rigolant non je n’ai plus de papier pour. À ce moment, nous nous sommes excusés auprès des autres clients puis nous sommes parti. C’est la première fois qu’une chose de la telle nous survient. Au croisement de la rue nous avons croisé une agente de la paix et lui avons raconté la situation, elle nous a suggéré de faire une plainte et de son côté elle allait en glisser un mot à ses collègues. Cette situation s’est produite aujourd’hui le dimanche 6 août 2023 aux alentours de midi, veuillez je vous prie revoir les enregistrements de sécurité. Nos plus sincères...

Very bad customer service!!!! I placed my order through the drive thru. They forgot the chicken nuggets in my order so I came back they guy 1st told me that I did not order nuggets when I gave him the bill , he proceeded to say to another employee that he gave it to me. When I told him that he never gave it to me he closed the window while I was talking mentioning that he did not want to deal with me. One the the employee told him that he did not gave the nuggets. instead of apologizing he was rude and almost threw the box of...

Talk about poor costomer interaction, and the food was no better. Blech,, Poor food handling practices that taste in the patties and the texture of the fries. Someone's not getting the "special high intensity training" they rightfully deserve. Sherbrooke Harvey's is a Champion in...